■“日本明治奶粉涉銫事件”新聞追蹤
日本產(chǎn)的明治奶粉受到核輻射污染令人關(guān)注。據(jù)了解，不少消費(fèi)者通過海外代購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)等方式采購(gòu)日本版明治奶粉。而此次明治奶粉發(fā)出召回令，大陸又不被納入召回范圍。昨天明治中國(guó)公司方面表示，海外代購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量難以保證，因此對(duì)國(guó)內(nèi)這部分消費(fèi)者不能提供免費(fèi)更換的服務(wù)。
此外，昨天國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布消息稱，從2010年4月起至今，我國(guó)仍禁止日本產(chǎn)奶粉進(jìn)口，“目前我國(guó)按正常貿(mào)易渠道進(jìn)口的明治奶粉產(chǎn)自澳大利亞。”
大陸未被納入“召回”范圍
廣州一位媽媽稱，她剛從香港購(gòu)回七罐日本版明治奶粉，從生產(chǎn)日期看應(yīng)屬于震后生產(chǎn)產(chǎn)品，現(xiàn)看到日本明治奶粉受核污染，不知如何辦？另一位消費(fèi)者也反映，她在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買了一箱代購(gòu)公司代購(gòu)的日本版明治奶粉，昨天與代購(gòu)公司交涉欲退貨，但代購(gòu)公司拒絕退貨，打電話給明治中國(guó)公司客服，也被告知不接受退換貨。
昨天，明治乳制品中國(guó)公司方面在接受記者采訪時(shí)稱，該公司只獲得在國(guó)內(nèi)銷售澳大利亞產(chǎn)的中文版明治奶粉，而日本版明治奶粉本身進(jìn)貨渠道就違法。因此，對(duì)于這部分消費(fèi)者的訴求，該公司無法為他們提供免費(fèi)更換服務(wù)。該人士并提醒，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者最好還是從正規(guī)渠道購(gòu)買明治奶粉。
不過，有部分賣家則表示可接受退換貨。記者昨天從淘寶網(wǎng)獲悉，該公司對(duì)購(gòu)買了問題批次奶粉的消費(fèi)者提供免費(fèi)退換貨，買家可憑訂單號(hào)免費(fèi)退貨或換購(gòu)其他產(chǎn)品。
記者昨天再次走訪廣州市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)多家大賣場(chǎng)均在正常銷售明治奶粉。不過，在線上的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，明治奶粉則大多被下架。淘寶網(wǎng)立即下架了包括海外代購(gòu)在內(nèi)的所有日產(chǎn)明治奶粉。
