將攜程、藝龍、同程等巨頭以及眾多中小型在線(xiàn)旅游商家卷入其中的為期5個(gè)多月的價(jià)格大戰(zhàn)今年仍沒(méi)有停火的跡象。“今年是否停戰(zhàn)，將視乎對(duì)手情況來(lái)定。”攜程網(wǎng)副總裁湯瀾昨天在京滬穗三地電話(huà)會(huì)議上向南都記者透露，開(kāi)戰(zhàn)初期該公司已經(jīng)制定規(guī)劃，今年競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打價(jià)格戰(zhàn)的程度無(wú)論升級(jí)還是趨緩，攜程都會(huì)同步跟進(jìn)。

“我個(gè)人預(yù)計(jì)，2013年在線(xiàn)企業(yè)價(jià)格戰(zhàn)仍會(huì)延續(xù)。”湯瀾表示，攜程網(wǎng)絕對(duì)不會(huì)像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣出現(xiàn)虧損，“因?yàn)檫@是我們的底線(xiàn)”。

攜程藝龍死磕

藝龍CEO崔廣福去年以來(lái)一直試圖通過(guò)降價(jià)返現(xiàn)超越攜程網(wǎng)上酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)。2012年前兩個(gè)季度，眼見(jiàn)公司凈利潤(rùn)連續(xù)大幅下滑，而對(duì)手藝龍來(lái)自酒店預(yù)訂的總營(yíng)收同比增長(zhǎng)47%，份額不斷擴(kuò)大之后，攜程最終于去年7月上旬打響價(jià)格戰(zhàn)。

記者了解獲悉，攜程網(wǎng)為此籌備了5億元授信額度，該公司去年第三季度投入了3 .03億元人民幣的銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，接近攜程去年全年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的一半。與此同時(shí)，攜程付出了第三季度利潤(rùn)下滑40%的代價(jià)，而藝龍三年來(lái)首次品嘗季度虧損，虧損金額為3310萬(wàn)元。

“這一影響價(jià)格戰(zhàn)之初，我們已經(jīng)預(yù)計(jì)到。”湯瀾透露，除這唯一壞處之外，價(jià)格戰(zhàn)給攜程帶來(lái)了三大效果。首先市場(chǎng)份額得以增加，三季度酒店預(yù)訂量增速提高至40%。其次，受邊際效應(yīng)影響，攜程在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等因素的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始顯現(xiàn)。相對(duì)于比價(jià)網(wǎng)站去哪兒、酷訊等網(wǎng)站，攜程與其酒店價(jià)格差距基本在10元- 20元之間，OTA平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)。據(jù)悉，攜程2012年開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn)之后，純新增用戶(hù)(第一次使用攜程服務(wù))比2011年明顯增多。

價(jià)格戰(zhàn)不會(huì)蔓延至機(jī)票

在線(xiàn)企業(yè)價(jià)格戰(zhàn)“硝煙四起”后，攜程、藝龍市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，艾瑞去年三季度在線(xiàn)旅游市場(chǎng)規(guī)模數(shù)據(jù)顯示，攜程市場(chǎng)份額約47%；藝龍市場(chǎng)份額約8%，同程網(wǎng)緊隨其后。“2013年，攜程的市場(chǎng)策略很簡(jiǎn)單。”湯瀾透露，如果藝龍慢慢放緩返現(xiàn)力度，攜程也會(huì)相應(yīng)放緩；如果藝龍加大價(jià)格戰(zhàn)力度，攜程也會(huì)加強(qiáng)，“增長(zhǎng)趨勢(shì)仍將繼續(xù)保持。”

此前在線(xiàn)企業(yè)價(jià)格戰(zhàn)主要集中在酒店業(yè)務(wù)，不過(guò)今年藝龍可能將價(jià)格戰(zhàn)范圍擴(kuò)大至機(jī)票領(lǐng)域，崔廣福此前曾向外界吹風(fēng)。針對(duì)對(duì)手的新舉措，湯瀾表示，藝龍目前的機(jī)票預(yù)訂量相對(duì)攜程還很小，只有十分之一；攜程不會(huì)跟進(jìn)藝龍的返現(xiàn)措施，但會(huì)推出一些優(yōu)惠政策吸引消費(fèi)者。他認(rèn)為機(jī)票供應(yīng)商相對(duì)酒店供應(yīng)商集中很多，民航局是否允許機(jī)票大規(guī)模的返現(xiàn)也是個(gè)問(wèn)題；即使現(xiàn)在沒(méi)有限制，對(duì)攜程的影響也不大。

南都記者田愛(ài)麗