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衛(wèi)生部3天公布4部醫(yī)改新規(guī)征民意 2009-08-07 09:04
中國日報網(wǎng)中國在線消息：為解決老百姓“看病難、看病貴”的問題，衛(wèi)生部3天公布4部征求意見稿，涉及健康檔案、預約掛號、患者投訴、電子病歷等方方面面的問題，從其準備之充分、規(guī)定之詳盡，可見新醫(yī)改正在有效推進，切切實實給普通老百姓帶來了好處。 6日公布《關于建立農(nóng)村居民健康檔案的工作方案(征求意見稿)》 征求意見稿要求，以家庭為單位統(tǒng)一建立農(nóng)村居民健康檔案，健康檔案應包括農(nóng)村居民個人健康檔案和家庭健康檔案。通過周期性健康體檢、院內外醫(yī)療衛(wèi)生服務、入戶調查等多種形式，獲取農(nóng)民健康基本信息。 2009年是建立農(nóng)村居民健康檔案工作的啟動之年。到2009年底，各地建立健康檔案的農(nóng)業(yè)人口數(shù)不低于本地區(qū)農(nóng)業(yè)人口數(shù)的5%，到2011年建檔率不低于30%，逐步覆蓋我國8億農(nóng)民。優(yōu)先為老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群建立健康檔案。 5日發(fā)布《關于在公立醫(yī)院施行預約診療服務工作的意見》(征求意見稿) 從今年10月開始，所有三級醫(yī)院都要開展預約診療服務，二級醫(yī)院也要逐步開展這項工作。 醫(yī)院要制定服務標準引導患者通過預約掛號就診，逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例；對于急診病人、高熱病人、重病員和65歲以上的老人及來自外地的病員，應重點作出安排。同時，衛(wèi)生部鼓勵探索若干家醫(yī)院聯(lián)合組織建立網(wǎng)絡掛號平臺。公立醫(yī)院開展預約診療服務，不得擅自提高收費標準。在預約掛號時要推廣采取實名制方式。 5日發(fā)布《醫(yī)院投訴管理辦法》(征求意見稿) 征求意見稿提出，醫(yī)院應設醫(yī)患關系辦公室或指定部門統(tǒng)一承擔醫(yī)院投訴管理工作。 醫(yī)院投訴接待實行“首訴負責制”，投訴人向有關部門、科室投訴的，接待人應主動引導投訴人向投訴管理部門投訴。對于情況較復雜，需調查、核實的投訴事項，一般應于5個工作日內向投訴人反饋相關處理情況或處理意見。涉及多個科室，需組織、協(xié)調相關部門共同研究的投訴事項，應于15個工作日內向投訴人反饋處理情況或處理意見。 4日發(fā)布《電子病歷基本架構與數(shù)據(jù)標準》(征求意見稿) 征求意見稿指出，現(xiàn)階段我國電子病歷標準化工作首要目的是滿足區(qū)域范圍醫(yī)療衛(wèi)生機構之間的臨床信息交換和共享需要，實現(xiàn)以健康檔案和電子病歷為基礎的區(qū)域衛(wèi)生協(xié)同，解決居民“看病難、看病貴”。 根據(jù)征求意見稿，電子病歷是醫(yī)療機構對門診、住院患者(或保健對象)臨床診療和指導干預的、數(shù)字化的醫(yī)療服務工作記錄，是居民個人在醫(yī)療機構歷次就診過程中產(chǎn)生和被記錄的完整、詳細的臨床信息資源。 編輯：肖亭 來源：人民網(wǎng)
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