“以坦誠(chéng)的情感和態(tài)度,與媒體、普通群眾和弱勢(shì)群體進(jìn)行真誠(chéng)、公開(kāi)和及時(shí)的信息交流和溝通,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公平、正義、公信度的宣傳”,北京市公安局局長(zhǎng)傅政華如此表述警察公共關(guān)系建設(shè)。
中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長(zhǎng)喻國(guó)明認(rèn)為,北京市公安局創(chuàng)建公共關(guān)系部門(mén),是政府部門(mén)更加陽(yáng)光透明、社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。在去年全國(guó)輿情監(jiān)測(cè)中,各地發(fā)生的嚴(yán)重負(fù)面新聞中涉及的主體,首當(dāng)其沖就是公安部門(mén),因?yàn)樗麄冎苯优c百姓接觸,處于社會(huì)矛盾的前沿。因此警方的公共關(guān)系部門(mén)顯得更為重要,應(yīng)該更多進(jìn)行百姓參與性、交流性強(qiáng)的活動(dòng),使百姓了解警務(wù)工作,信任民警,從而提高工作效率。
針對(duì)警方的新舉措,杜晉豐則作了善意的提醒:“建立良好的公共關(guān)系,首先要求公安機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)工作扎實(shí)、優(yōu)秀,再通過(guò)先進(jìn)的公關(guān)措施樹(shù)立良好的形象和公信力,否則僅靠各種公關(guān)手段,無(wú)法得到百姓的認(rèn)同。”
來(lái)源:新華網(wǎng) 編輯:馬原