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點題讀者：

市民 周小姐

我去銀行取款，發現每家銀行的跨行手續費都不同，有些是2元，有些是4元，而且有些銀行的手續費還有上漲的跡象。請問這是不是真的？

答復：一邊廂是包括數零費、小額賬戶管理費等不同名目的收費項目不斷“升級”，另一邊廂卻是關停個體商戶的POS機刷信用卡功能等服務“降級”，市民對于銀行“不對等”表現有著越來越多的質疑。

昨日，記者經過調查了解到，曾經讓銀行陷入“口誅筆伐”的同城跨行ATM取款手續費再有部分銀行跟風上漲。繼包括工商銀行、建設銀行、農業銀行和中國銀行在內的四家國有大行全部實施同城跨行手續費4元的標準后，交通銀行、廣發行等部分股份制銀行也從本月開始正式上調這一手續費。

銀行業人士透露，國內已經進入到中間業務收費上漲通道。不過專家就提醒，在涉及面廣和影響力大的收費項目上，銀行還是應該慎重，顧及普通老百姓的感受，以免造成不必要的負面影響。