
宣傳海報里的現場煎制牛排柔軟香嫩,分量充足

沙坪壩區浪漫之旅酒店,自助餐里唯一的一份現煎牛排大小敵不過兩塊壽司的大小。

宣傳海報里的意大利面材料精致,口感上佳。

餐廳里的大鍋意大利面斷成了牙簽長的一小截。
0元搶購筆記本電腦、19元的酒店自助餐、39元的影樓寫真套餐……低價的誘惑、實惠的商品,團購讓不少網友成了瘋狂的“團奴”,但煩惱也隨之而來——買到“瘦身”牛排,遭遇貨不對板的“精美服裝”,享受“偷工減料”的服務等等。記者體驗后發現,一些團購的商品和服務的確存在質量縮水問題。面對團購出現的誠信危機,各大團購網站該如何應對?記者也將在接下來的調查中,揭開超低價網絡團購的秘密。
個案1 自助餐靠河粉吃飽 牛排小到不用刀切
“19元的浪漫之旅酒店東南亞風情自助餐,讓我有受騙的感覺?!比涨埃W友“今晚吃火鍋”在天涯重慶講述了自己不愉快的團購經歷。在某團購網的商品頁面,記者看到了這樣的描述:60多種菜品,無限制任意吃,包括現場煎制醬汁牛排、純正日式壽司、意大利披薩等?!?9元買價值68元的自助餐,似乎揀了大便宜?!笨删W友“今晚吃火鍋”進了餐廳后卻后悔不已:“里面除了雞翅膀就是雞腳腳,感覺像是路邊大排檔、夜啤酒的菜?!?/p>
網友“danni007”更是在3·15投訴網上稱:“牛肉小到不用刀切,披薩沒有看到,壽司沒有看到,意大利面也只是一盤干面,最后全靠河粉吃飽的。”
記者體驗:上周末,記者來到位于沙坪壩區的該酒店銀河西餐廳體驗團購就餐。記者在餐廳里看到,里面的人很多,一張大桌子上擺了10多盤水果,但只有青棗、蘋果、橘子等。旁邊兩排桌子上擺了約20種菜品,但大部分都是家常菜。而放在保溫鍋里的意大利面幾乎都斷成了牙簽長的一小截,并且已經涼了。
記者在現場看到,雖然有海報中提到的壽司和披薩,卻沒有看到現場煎制牛排。等了40多分鐘,服務員終于端上一小塊牛排,只有兩個普通壽司那么大,的確小到不用刀切就可以直接食用?!叭绻?8元吃這樣的自助餐太不值了,但想到只花了19元,也就這樣了,下次不會來了?!爆F場一位網友如此告訴記者。
個案2 低價攝影套餐 精美服裝是紗巾浴袍
網友“crean3yi”在天涯重慶發帖稱,自己在某團購網花39元拍下了伊蓮攝影原價139元的攝影套餐,包括6寸照片6張、精美簡易相冊一本、精美服裝一組、精美妝面造型一組,可當“crean3yi”聯系影樓時,店員卻告訴她39元的衣服就是很裸露的紗,照片也只是簡修,不過店員隨后推薦說可以升級到180元套餐。網友認為,店家分明就是拐彎抹角的坑錢。
記者體驗:上周末,記者以團購者身份來到位于大坪的伊蓮攝影進行咨詢,接待的店員向記者展示了套餐中所謂的“精美衣服”——一條白色的紗巾和一件抹胸的浴袍。當記者質疑團購頁面對服裝的描述,店員解釋稱39元是寫真套餐,所以服裝會比較暴露。“化妝用假睫毛還需加付30元,如果顧客需要修片,每張還要加收40元?!钡陠T表示“修過的肯定效果要好些”。