身為蘋果iPhone的粉絲,在媒體工作的文小姐最近有點煩。由于一直沒能在蘋果在線商店上訂到iPhone4的“裸機”,她原本準備改為訂購聯通版的行貨iPhone4,然后再將捆綁的聯通號碼賣掉,換用自己的移動號碼。但是,最近中國聯通推出的iPhone反拆包新政卻讓她的計劃變成了泡影。
根據新政,中國聯通將在12月1日后對新辦理的iPhone合約計劃推出機卡比對新政策,假如發現合約計劃中的手機和號卡未進行捆綁使用,即出現拆包現象,聯通將有權對合約計劃中的預存款進行凍結。“這不是強迫用戶只能使用聯通的號碼嗎?”對此,文小姐頗為憤慨。
出招
移動“搶客”激化iPhone用戶爭奪
深圳戰國策分析師楊群告訴記者,聯通新政的出臺應該和最近中國移動一系列針對iPhone用戶的市場政策有關。由于iPhone4開賣以來市場關注度空前,近來中國移動各地分公司動作頻繁。其中,北京移動先是推出了iPhone4專用微型sim卡銷售,進而甚至干脆為iPhone4用戶免費更換微型sim卡;山東移動濟南分公司甚至還針對全球通用戶推出了“預存話費送iPhone手機”的業務;即使是在形勢最為溫和的廣東,廣東移動也針對iPhone用戶推出了營業廳免費剪卡和iPhone客服專線服務……
聯通公告顯示,今年10月份以來聯通大約20%的新增3G用戶是iPhone用戶,約為20萬,這些用戶的月均ARPU值是普通3G用戶的2倍,超過200元,市場含金量極高。“所以他們才會成為運營商爭相招攬的對象!”楊群告訴記者,拆包銷售后的聯通iPhone4,很大部分都被使用移動號碼的用戶購買。“這等于聯通買單,為移動創造高端客戶,這無疑是聯通所不能接受的。”楊群表示。
反擊
聯通稱“拆包”擾亂市場秩序
對于反拆包新政的推出,聯通顯得頗為無奈。據廣東聯通有關人士表示,iPhone4上市以來一直供不應求,因此有個別中間商想出了搶購聯通行貨iPhone4,然后“高價售賣iPhone4,低價拋售電話卡”的惡意拆包做法,“這嚴重擾亂了通信市場正常秩序,損害了消費者正當權益。因此聯通決定對此說不。”該人士稱。
據記者調查,聯通方面列舉的這種情況的確存在。在廣州大沙頭、陵園西等二手手機市場,記者就發現了不少販賣這種拆包聯通iPhone4手機的檔口,他們叫價不一,但基本都在5400元以上,“現在已經便宜很多了,上個月都賣6000元以上呢!”一位檔主告訴記者。不過他們所售賣的聯通行貨iPhone4都不含聯通卡號,是“裸機”,那么這些行貨原本搭配的卡號呢?正在淘寶等網購平臺上被叫賣著呢!售價僅為600元—1000元,但卻能享受5880元的聯通話費回贈,通過這種“機卡分離”的拆包銷售方式,中間商得以謀取厚利,少的有500元,多的上千元,因此部分中間商不惜花錢雇人專門搶購聯通iPhone4,這樣一來能夠被真正消費者購買到的行貨iPhone4自然更少,也會有更多的發燒友只能花更大的價錢從中間商手中購買聯通iPhone4的裸機或者資費卡,惡性循環由此產生。