為了方便患者就醫(yī),天津市腫瘤醫(yī)院在本市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中首先推行“自助式檢驗(yàn)報(bào)告查詢打印服務(wù)”。就診患者使用該服務(wù)可以全天候自助上網(wǎng)瀏覽、查詢、打印檢驗(yàn)報(bào)告,簡化就診流程。
該服務(wù)由腫瘤醫(yī)院檢驗(yàn)科與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心合作提供。就診患者通過該服務(wù)可以檢查個(gè)人全部就診相關(guān)信息。主要有兩種自主查閱方式:一是通過設(shè)立在門診大廳的檢驗(yàn)報(bào)告自助打印終端機(jī),患者只需掃描來院就診卡上的條形碼,第一時(shí)間就可獲知自己的檢驗(yàn)報(bào)告并即刻實(shí)現(xiàn)快速打印,減少患者等候時(shí)間及交叉感染機(jī)率。二是患者還可以在家中通過本人就診相關(guān)信息,登陸該院網(wǎng)站進(jìn)行檢驗(yàn)報(bào)告查詢,并直接打印報(bào)告,在一定程度上緩解了醫(yī)院門診擁擠的狀況。
近年來,隨著我國腫瘤發(fā)病率不斷上升,天津市腫瘤醫(yī)院接待大量來自國內(nèi)外的腫瘤患者。與五年前相比,醫(yī)院門診量增加了77.7%,年門診量近50萬人次。除了為本市患者提供醫(yī)療服務(wù)外,腫瘤醫(yī)院每年住院治療的患者中有40%來自外地。
據(jù)悉,除了開通檢驗(yàn)結(jié)果網(wǎng)上查詢服務(wù)外,腫瘤醫(yī)院還開通網(wǎng)上、電話、現(xiàn)場(chǎng)三種預(yù)約掛號(hào)服務(wù)形式,減少患者排隊(duì)掛號(hào)時(shí)間,減輕門診擁擠狀況。同時(shí),該院啟用了一系列便民措施,包括方便全國各地的患者來津看病的“外地患者服務(wù)中心”。
來源:中國日?qǐng)?bào)天津記者站 (特約記者 李運(yùn)洪 胡顏) 編輯:鄧京荊