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電子商務上演光棍節血拼大戲"流血促銷"輪番上演
2011-11-11 08:52:16 來源：中國新聞網
隨著“世紀光棍節”的到來，電商行業正上演一場狂歡。 中新網王崢 攝 在去年光棍節當天創造9.36億元單日交易額的淘寶商城，今年不再“獨舞”。值此百年一遇的“世紀光棍節”，眾家電子商務網站紛紛粉墨登場搶占“良辰吉日”，電商行業的“血拼”大戲正在上演，一時間硝煙彌漫。 然而有專家卻對此表示憂慮，認為這種“流血促銷”手段并不能給電商企業帶來更高的忠實度，反而使得消費者習慣低價促銷，從而阻礙整體電商行業的轉型。 京東PK淘寶或主導光棍節“血拼”大戲 2010年的光棍節，淘寶商城花費4億做推廣“雙十一”5折促銷活動，從而創下淘寶單日交易額高達9.36億，平均每秒售出超1萬元的商品的銷售記錄，令眾電商分外紅眼。今年號稱世紀光棍節來臨之際，令各大電商不敢怠慢，早已卯足了勁，使出渾身解數吸引客源。 據中新網IT頻道了解，去年創造單日交易額紀錄的淘寶商城今年瞄準30億目標，而近來與淘寶系拼得火熱的京東商城也不甘人后。有媒體報道稱，京東商城已于昨日通知所有供貨商，光棍節促銷當天，在京東商城的促銷力度不得低于淘寶商城。 同時，當當網在數碼領域展開了光棍節的讓利“斬首行動”。百度旗下的樂酷天聯合數千家知名品牌，共同推出1元瘋搶、30元包郵以及日韓產品、手機數碼、家用電器、品牌服飾等十大專區6折優惠的讓利活動。此外，蘇寧易購、凡客誠品、一號店、麥考林、夢芭莎等知名電商也推出各種促銷活動，更在近日大肆宣傳和推廣促銷信息。 “流血促銷”或慣壞買家 行業轉型恐受阻 有行業專家認為，這種以企業利潤補貼消費者的行為卻違反商業規律，商家一味地瘋狂打折促銷，最終會走進不促不銷的死胡同。長此以往使得消費者習慣低價促銷，會阻礙電商企業及行業整體的轉型。 “流血促銷”是商家作為短期內刺激消費的一種手法，給予消費者最大的實惠，但網購相對于實體銷售除了有價格優勢外，還有很多不足之處期待改觀。易觀國際分析師陳濤送此前接受媒體采訪時就曾表示，從企業贏利角度來看，目前的大促是“流血促銷”，賠本掙吆喝。然而也是企業不得已而為之，因為對于現在的大型B2C商城來說，盈利水平不是最重要的指標，而用戶量、交易規模才是最重要的。而一旦消費者習慣低價促銷的模式，短期內此種模式將很難改變。 今年5月，京東推出“全部少兒圖書四折封頂”的促銷活動，引發全國24家少兒出版社聯合抵制。一本書除了其自身的成本外，還包括出版社、零售商以及作者的利潤空間，商家降價促銷導致利潤不斷縮減，各方都得不到相應的利益終將引發行業后續產品的缺失。 而如果電商一味的通過降價促銷的手段來吸引消費者，也將導致消費者只會尋找最低價格，而不會忠實于其品牌自身。相較于實體銷售，電商在服務、創新等方面還有很多不足，需各大電商認真挖掘網絡的價值，行業的價值，從而為消費者提供獨到、全面和創新的服務。 電商血拼惹來快遞加班 四萬快遞員虛位以待 去年11月11日“光棍節”網購促銷致使快件量陡然增加，快遞企業猝不及防，運力一時難以跟上，出現了快件大面積延誤的情況。 今年光棍節，為應對眾電商企業促銷大戰引發的物流考驗，避免去年爆倉現象的尷尬，國內包括圓通、中通、匯通、韻達、CCES、郵政EMS在內的多家民營快遞企業的負責人在此前接受媒體采訪時稱，已部署多種應對措施救急。 另據數據顯示，為應對物流高峰，順豐等9家快遞企業已調集約4萬名快遞員，超過700輛快遞車，同時，在貨物分揀中心設立超過300條綠色通道，組建超過2000人的客服團隊解決消費者在“光棍節”期間的貨單服務問題。 來源：中國新聞網 編輯：馬原
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