如今，“自診族”越來越多，這些人常常借助于網(wǎng)絡(luò)的強大搜索功能來給自己看病。不過，醫(yī)學(xué)專家提醒，上網(wǎng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)常識是好事，但“自診”存在很多風(fēng)險，吃藥還是需慎重，必須由醫(yī)生診斷后再對癥下藥。漫畫：唐春成

在北京一家銀行工作的80后員工小楊發(fā)現(xiàn)，自己的生活已離不開搜索引擎了。面對一個提問、一部電影、一位剛剛認(rèn)識的朋友，甚至路邊一只貓是什么品種，他都要上網(wǎng)搜索一番。

如果搜索引擎一時打不開，他甚至?xí)Ｈ缓靡魂囎印！拔艺嫦Ｍ谀X子里安裝一個搜索引擎。上次在家找一本書，怎么也想不起書的位置，腦子里只浮現(xiàn)出關(guān)鍵詞。要是輸入書名就能知道書在哪里該多好。”

像小楊這種凡事喜歡“征求”搜索引擎意見的習(xí)慣，被好多網(wǎng)友戲稱為“搜索依賴癥”。

近日，中國青年報社會調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和搜狐新聞中心，對2175人的在線調(diào)查顯示，81.4%的受訪者感覺很多人患上了“搜索依賴癥”；89.8%的人承認(rèn)自己就有“搜索依賴癥”，其中20.0%的人感覺癥狀“非常嚴(yán)重”。

受訪者中，70后占37.2%，80后占35.4%，90后占2.9%。

78.6%的受訪者遇到問題首先上網(wǎng)搜索答案

調(diào)查中，78.6%的受訪者遇到問題首先“上網(wǎng)搜索答案”，只有8.0%的人會“自己思考”，7.4%的人“翻書或查字典”，5.4%的人“請教他人”。

上海某銀行職員吳曉麗對搜索引擎情有獨鐘。上周日，她覺得手有點脹，就用關(guān)鍵詞“手”和“發(fā)脹”上網(wǎng)搜索，結(jié)果發(fā)現(xiàn)可能是自己脊椎有問題，需要加強鍛煉。

年底要寫總結(jié)，吳曉麗也免不了上網(wǎng)搜“總結(jié)模板”。結(jié)果她發(fā)現(xiàn)，幾位同事寫的總結(jié)大同小異，因為大家搜到的模板都差不多。“也沒什么好尷尬的，大家都心領(lǐng)神會了。”

“搜索依賴癥”都有哪些“癥狀”？調(diào)查中，70.7%的人認(rèn)為是“面對不熟悉的領(lǐng)域會趕緊搜索大量背景知識”，68.8%的人選擇“遇到問題首先上網(wǎng)搜索”，48.5%的人表示“寫文章時會打開搜索引擎找思路，或干脆復(fù)制粘貼”。

此外，還有38.9%的人說自己“面對復(fù)雜問題，頭腦中會冒出若干關(guān)鍵詞而非完整信息”，33.4%的人“面對任何資料只記憶關(guān)鍵詞，留待以后搜索”，31.8%的人“經(jīng)常覺得，凡是我想到的別人都想到了，凡是我想知道的，一定有人知道答案”。

人們會上網(wǎng)搜索什么樣的信息？排在前三位的分別是生活信息(79.8%)、工作資料(72.4%)、新聞信息(71.2%)，接下來依次是商品信息(59.2%)、學(xué)術(shù)文章(53.2%)、求醫(yī)問藥(48.6%)等。

作為中國人，應(yīng)該知道《水滸傳》中的軍師叫吳用，知道李白是唐朝人。這是常識

為什么會出現(xiàn)“搜索依賴癥”？本次調(diào)查顯示，85.9%的人覺得是因為“上網(wǎng)搜索可以節(jié)省時間”，61.8%的人將原因歸結(jié)為“搜索準(zhǔn)確性高”，66.0%的人選擇“不用費力思考”，22.0%的人承認(rèn)是因為“不愿意與人溝通”。

中國電子學(xué)會電子商務(wù)專家委員會副主任、北京科技大學(xué)教授梅紹祖指出，搜索依賴和網(wǎng)絡(luò)依賴完全相關(guān)。80后、90后對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度比上一代人大得多，他們的生活、消費、學(xué)習(xí)等信息很多都從網(wǎng)上得來。“上網(wǎng)就能知天下，何必翻書、看報？”

艾瑞市場咨詢公司今年年初發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2010年中國搜索引擎用戶規(guī)模(指半年內(nèi)使用過至少一次網(wǎng)絡(luò)搜索的用戶數(shù)量)預(yù)計達(dá)3.8億人，用戶覆蓋率為82.3%。到2011年，用戶規(guī)模接近4.5億人，2014年后，用戶規(guī)模將達(dá)6億人左右。

艾瑞咨詢分析師由天宇告訴中國青年報記者，搜索引擎已成網(wǎng)民的入門級應(yīng)用。以前人們的信息獲取靠大眾傳媒或人際傳播，搜索引擎出現(xiàn)后，人們對大眾傳媒的依賴度大大降低。

由天宇認(rèn)為，搜索引擎的出現(xiàn)，降低了大多數(shù)人獲得信息的門檻。這讓很多人覺得，任何信息都能簡單獲取，不需要自我思考，由此使得很多人經(jīng)常處在“淺閱讀”、“淺了解”的狀態(tài)。

“離開搜索會覺得腦子空空，什么也寫不出來。看似掌握了很多信息，其實這些信息都還在電腦里，不在人腦里。”吳曉麗說。

依賴搜索會產(chǎn)生什么問題？62.8%的人認(rèn)為會“讓人不愿獨立思考”；51.7%的人覺得會“減少創(chuàng)造力，使人們的思維趨于簡單化”；49.9%的人擔(dān)心會“使人們不再努力記憶信息、積累知識”；47.3%的人擔(dān)心“過分依賴搜索會降低溝通能力”；45.9%的人覺得“搜索出的信息流于表面，不能深入解決問題”。

一名民意中國網(wǎng)網(wǎng)友說，面對問題，是選擇網(wǎng)上搜索還是與人溝通，都不是主要問題，關(guān)鍵在于自己要有獨立思考。“作為中國人，應(yīng)該知道《水滸傳》中的軍師叫吳用，知道李白是唐朝人。這是常識。不知道就得好好學(xué)，沒事老問搜索干嗎？”

15.1%的人對搜索出來的信息表示懷疑

對于“搜索依賴癥”的泛濫，調(diào)查顯示58.8%的人擔(dān)心“信息泥沙俱下，難以甄別”，48.6%的人擔(dān)心依賴搜索會給謠言的傳播創(chuàng)造機(jī)會，32.9%的人覺得會使人們產(chǎn)生盲從心理。另有44.8%的人認(rèn)為這給商家?guī)砹松虣C(jī)，產(chǎn)生“競價排名”和“搜索營銷”。

由天宇說，搜索引擎運營商有責(zé)任建立篩選機(jī)制和內(nèi)部審查團(tuán)隊，對信息進(jìn)行篩選。比如，運營商可以設(shè)置網(wǎng)頁“黑名單”，降低有虛假內(nèi)容網(wǎng)頁的出現(xiàn)概率，還可以通過監(jiān)控機(jī)制對錯誤信息進(jìn)行及時處理。

梅紹祖認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)會加劇不良信息的擴(kuò)散效應(yīng)，我們必須提防謠言通過搜索被傳播到更大范圍。而對于“人肉搜索”等利用網(wǎng)絡(luò)大量搜集和泄露個人信息等侵犯隱私權(quán)的行為，我們還缺乏完善的法律規(guī)范。

“對于這些問題，政府、媒體、網(wǎng)站、個人都有責(zé)任。”梅紹祖說，相關(guān)部門應(yīng)加強監(jiān)督，對造謠、傳謠者進(jìn)行處罰。搜索引擎運營商也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，一旦發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)站、IP地址發(fā)布不良信息，就要對其警告或關(guān)閉，不能光顧鋪大攤子，管理卻跟不上，造成一團(tuán)混亂。

梅紹祖認(rèn)為，缺乏是非判斷力的青少年更易受消極信息影響。“大家要有獨立判斷，不能人云亦云。搜索只是一個工具，工具要為人所用，不能讓人被工具所用。”

搜索獲得的信息都是準(zhǔn)確的嗎？調(diào)查顯示，75.8%的受訪者感覺搜索出來的信息準(zhǔn)確，其中認(rèn)為“非常準(zhǔn)確”的僅占3.3%。還有15.1%的人對搜索出來的信息表示懷疑。

來源：中國青年報 編輯：鄧京荊