MSN賬號(hào)連環(huán)被盜 充值詐騙屢屢發(fā)生

　　林女士的MSN賬號(hào)被盜用后，騙子用她的名義繼續(xù)試圖騙取張先生的賬

　　騙子用來套取用戶名和密碼的網(wǎng)頁，與hotmail郵箱的登錄頁面幾乎完

　　近日，有不少讀者反映MSN賬號(hào)被盜經(jīng)歷，新浪微博上類似的“哭訴”帖子也不少。MSN賬號(hào)被盜緣何近日再“熱”？賬號(hào)是怎么被盜的？被盜賬號(hào)后發(fā)生了什么？MSN中國和業(yè)內(nèi)如何看賬號(hào)被盜事件？警方對(duì)此有什么說法？記者就這些問題進(jìn)行了調(diào)查。

　　盜號(hào)案例

　　MSN賬號(hào)連環(huán)被盜記

　　9月18日下午，林女士在辦公室登錄MSN后，彈出同學(xué)小孟的一條消息：“忙嗎？”得到林女士回復(fù)后，小孟問林女士有網(wǎng)銀或者信用卡嗎，請(qǐng)林女士幫她在網(wǎng)上買六張聯(lián)通的100元充值卡，隨即還發(fā)了一個(gè)購卡的鏈接。林女士知道小孟剛換了聯(lián)通的手機(jī)號(hào)，對(duì)這一請(qǐng)求沒有起任何戒心。但她在辦公室的電腦上無法使用網(wǎng)銀。

　　告知小孟后，小孟說那不用買卡了，又發(fā)給林女士一個(gè)鏈接，請(qǐng)她打開鏈接看里面的照片。據(jù)林女士對(duì)小孟的了解，她平時(shí)不怎么愛“曬”照片，所以林女士很好奇地點(diǎn)開了鏈接。彈出的網(wǎng)頁類似hotmail郵箱登錄頁面，要求輸入MSN賬號(hào)和密碼。看到這些，林女士還是沒有多少防備，以為需要登錄后才能進(jìn)入到朋友的相冊(cè)。林女士在該網(wǎng)頁上按步驟和提示輸入MSN賬號(hào)和密碼(見右圖登錄頁面)，點(diǎn)擊登錄，顯示的卻是一個(gè)空白頁。

　　十分鐘以后，林女士辦公室的同事劉女士問林女士看沒看見發(fā)到她MSN上的工作內(nèi)容，林女士說她一直無法登錄MSN。劉女士很驚訝，因?yàn)榱峙縿傇贛SN上問她忙不忙，有沒有網(wǎng)銀。這時(shí)，大家意識(shí)到林女MSN賬號(hào)被盜。

　　就在林女士告知她能聯(lián)系到的人自己MSN被盜的消息時(shí)，她被盜的MSN正在迅速對(duì)話她的同事賈先生、張先生，隨即賈先生的MSN也被盜走。所幸通知及時(shí)，除了賈先生的號(hào)被盜用，林女士辦公室的同事們沒有財(cái)產(chǎn)損失。但是小孟其他的朋友們卻沒這么幸運(yùn)，被詐騙金額多達(dá)5000余元。

　　各方說法

　　為何MSN上“充值詐騙”屢屢發(fā)生？

　　中國科學(xué)院軟件研究所副研究員初博士介紹，虛擬世界的盜號(hào)詐騙和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的小偷小摸一樣：無法杜絕。單憑微軟公司一家的努力不可能從根本上解決MSN用戶賬號(hào)被盜問題。

　　雖然存在技術(shù)方面的客觀問題，但從去年年底到如今，在MSN上大批量上演的“充值詐騙”仍然讓大部分用戶對(duì)微軟MSN中國心存不滿。2011年11月底微軟MSN中國為此事發(fā)布聲明稱：“已經(jīng)注意到部分MSN用戶遇到賬號(hào)密碼被盜的問題，MSN中國非常關(guān)注，已經(jīng)向美國總部匯報(bào)，并立即展開了調(diào)查。”可是時(shí)至今日“充值詐騙”現(xiàn)象依然猖獗。

　　昨天，記者聯(lián)系了微軟MSN中國的公關(guān)代表，提出了以下疑問：MSN有沒有專門的部門或相關(guān)部門對(duì)付這些盜號(hào)團(tuán)伙？是否就此事向公安有關(guān)部門報(bào)案？是否統(tǒng)計(jì)過近日多少用戶賬號(hào)遭盜號(hào)？MSN因?yàn)檫@件事受到了怎樣的影響？是否存在直接或間接經(jīng)濟(jì)損失？但MSN中國沒有給出官方回應(yīng)。

　　警官回應(yīng)

　　遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙

　　可去最近派出所報(bào)案

　　針對(duì)大家所關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)安全問題和微軟MSN中國賬號(hào)被盜、用戶被詐騙一事，記者特別連線北京公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)高媛警官，她也是著名新浪微博博主@傳說中的女網(wǎng)警。

　　記者：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題，我國有沒有成文的法律約束？

　　高媛：最重要的法律依據(jù)為《中華人民共和國刑法》第285、286、287 條。

　　記者：網(wǎng)絡(luò)盜號(hào)詐騙算是什么級(jí)別的犯罪？量刑的標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？

　　高媛：不論以何種手段或工具，網(wǎng)絡(luò)盜號(hào)詐騙的核心就是一種詐騙犯罪行為，所以對(duì)于既成網(wǎng)絡(luò)盜號(hào)詐騙犯罪事實(shí)按現(xiàn)行詐騙罪的量刑標(biāo)準(zhǔn)處罰。

　　記者：網(wǎng)絡(luò)用戶在被詐騙并造成財(cái)產(chǎn)損失后，最快捷的報(bào)案手段是什么？

　　高媛：目前無論是網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實(shí)中，遇到犯罪行為，最快的報(bào)案方式都是撥打110報(bào)警電話，或去公安機(jī)關(guān)報(bào)案。但就網(wǎng)絡(luò)詐騙財(cái)產(chǎn)損失這一具體事件而言，大家要去距離自己最近的派出所報(bào)案。

　　還要提醒大家注意，案發(fā)后一定要盡可能多地搜集相關(guān)證據(jù)并于報(bào)案時(shí)攜帶。比如被騙充值卡的卡號(hào)密碼、所充值手機(jī)號(hào)碼等。這些材料是警方破案時(shí)做數(shù)據(jù)串并的重要線索。

　　記者：就目前MSN用戶頻頻被盜賬號(hào)被詐騙一事，您認(rèn)為應(yīng)該如何界定微軟MSN中國的法律責(zé)任？

　　高媛：如果上升到法律的高度，要從兩個(gè)方面來界定。一是從國際慣例角度，需要專業(yè)技術(shù)人員切實(shí)調(diào)查MSN在安全技術(shù)方面是否存在違反國際慣例的技術(shù)缺陷。二是看它是否違反了和用戶之間“服務(wù)協(xié)議”的條例規(guī)定。若用戶根據(jù)條例規(guī)定，就微軟MSN中國違反對(duì)用戶承諾而對(duì)它進(jìn)行起訴時(shí)，微軟MSN中國即需要負(fù)相關(guān)法律責(zé)任。

　　記者：那么微軟MSN中國有沒有因?yàn)槠溆脩糍~號(hào)頻繁被盜而求助警方呢？

　　高媛：就我所知而言，沒有接到相關(guān)報(bào)案。

　　■本欄文/本報(bào)記者 關(guān)慶豐

　　實(shí)習(xí)記者 石禹