與競爭對(duì)手、媒體“口水戰(zhàn)”不斷

在陷入“標(biāo)準(zhǔn)門”之后，農(nóng)夫山泉一直保持沉默，終于在9日通過官方微博鄭重聲明：農(nóng)夫山泉飲用天然水的產(chǎn)品品質(zhì)始終高于國家現(xiàn)有的任何飲用水標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于現(xiàn)行的自來水標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)夫山泉產(chǎn)品的砷、鎘含量低于檢測(cè)限值，含量低至無法檢出。霉菌和酵母菌亦均無法檢出。

此外，面對(duì)媒體和社會(huì)輿論的連番質(zhì)疑，農(nóng)夫山泉好像并不急于理清標(biāo)準(zhǔn)問題，反而將矛頭指向了競爭對(duì)手華潤怡寶，引發(fā)了一場(chǎng)瓶裝水行業(yè)的“口水戰(zhàn)”。農(nóng)夫山泉10日聲明指出，近期針對(duì)農(nóng)夫山泉的一系列的報(bào)道是蓄意策劃的，隱藏在幕后的就是國有控股飲用水企業(yè)——華潤怡寶。

因不滿農(nóng)夫山泉的公開“指責(zé)”，4月15日，被指控是一系列負(fù)面事件“幕后黑手”的華潤怡寶將農(nóng)夫山泉告上法庭。而這也成為農(nóng)夫山泉方面輿論指向的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，此后，農(nóng)夫山泉的多條聲明都沒有再點(diǎn)名與華潤怡寶互掐，而是集中于澄清水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)疑，轉(zhuǎn)而掐上了《京華時(shí)報(bào)》。

據(jù)新華網(wǎng)19日消息稱，農(nóng)夫山泉官方微博公開了數(shù)份水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告，同時(shí)多次“點(diǎn)名”對(duì)其水質(zhì)安全提出質(zhì)疑的《京華時(shí)報(bào)》，甚至在15日的微博中放出狠話：“你跑不掉，也別想跑。”對(duì)此，“京華時(shí)報(bào)官方微博”16日上午發(fā)博回應(yīng)，“標(biāo)準(zhǔn)面前你跑不掉 也別想跑”。

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)之爭見諸報(bào)端以來，農(nóng)夫山泉先是指責(zé)競爭對(duì)手抹黑，后又咒罵媒體無知，唯獨(dú)不肯在標(biāo)準(zhǔn)問題上給出一個(gè)站得住腳的理由，反而避重就輕，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品品質(zhì)”高于國家標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)此，上海金融與法律研究院研究員劉遠(yuǎn)舉在接受中國廣播網(wǎng)采訪時(shí)指出，農(nóng)夫山泉被步步“請(qǐng)君入甕”，這是一件好事。因?yàn)楦偁帉?duì)手之間的批評(píng)、揭露，是比政府監(jiān)管更為有效的維護(hù)消費(fèi)者利益的方式。對(duì)于農(nóng)夫山泉而言，更可取的態(tài)度是坦誠解決問題。現(xiàn)在監(jiān)督還有不規(guī)范的地方，但是只要保護(hù)好輿論、嚴(yán)格法制，相信這種類型的監(jiān)督會(huì)變得越來越理性、越來越規(guī)范。