5月15日20時(shí)29分四川省青川縣發(fā)生4.5級(jí)地震，廣元車務(wù)段采取措施積極應(yīng)對(duì)，緊急扣停4趟列車，無一旅客和職工傷亡。

地震發(fā)生后，該段第一時(shí)間啟動(dòng)非正常情況下旅客乘降組織方案和地質(zhì)災(zāi)害接發(fā)列車應(yīng)急處置預(yù)案，迅速扣停區(qū)間貨物列車2列，扣發(fā)旅客列車2列。黨政領(lǐng)導(dǎo)迅速趕赴調(diào)度室指揮，機(jī)關(guān)干部到崗到位包保；行車部門管理人員立即趕到運(yùn)轉(zhuǎn)室、信號(hào)樓盯控，聯(lián)合轄區(qū)工務(wù)、電務(wù)、通信等單位對(duì)鐵道線路、山體橋梁等進(jìn)行全面檢查；客運(yùn)部門及時(shí)對(duì)候車廳旅客進(jìn)行疏散，加開退票窗口，做好改退簽準(zhǔn)備，組織黨員突擊隊(duì)對(duì)旅客進(jìn)行安撫，并為旅客提供各類應(yīng)急需求和服務(wù)。

與此同時(shí)，該段還通過廣播、官方微博及時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布列車晚點(diǎn)、應(yīng)急處置進(jìn)展等相關(guān)信息和地震災(zāi)害自救知識(shí)，積極與網(wǎng)友互動(dòng)交流，解答提出的疑問，爭得旅客理解和支持。

21時(shí)31分，繼扣發(fā)在廣元站的K856次旅客列車發(fā)出后，扣停在該段管內(nèi)的其他列車陸續(xù)安全發(fā)出。