6月6日—8日，2013成都財富全球論壇召開，吸引著世界的目光聚焦成都。結(jié)合正在全市上下深入開展的“實現(xiàn)偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動，我市宣傳系統(tǒng)把此次論壇媒體服務和新聞宣傳工作作為學習、開展主題活動的“練兵場”，精心做好媒體服務，創(chuàng)新開展新聞宣傳，出色地完成了2013成都財富全球論壇媒體服務和新聞宣傳工作，以實際行動檢驗了我市對中外媒體服務管理的應急水平，體現(xiàn)了成都宣傳系統(tǒng)開展主題教育活動的成效。

精心服務

想記者所想 提供豐富 “新聞原料”

在整個論壇期間，有來自129家國（境）內(nèi)外媒體的638名記者來到成都。其中，中央媒體47家139人，國（境）外記者32家60人。

如此眾多的中外媒體云集成都，如何做好新聞服務工作？怎么樣實現(xiàn)省委常委、市委書記黃新初提出的“宣傳報道要積極正面，對記者要服務細致周到”的要求？這既是對新聞宣傳部門的考驗，又是新聞宣傳部門面臨的挑戰(zhàn)。

除了做好機場迎送、媒體接待、證件制作、安全保衛(wèi)、宣傳策劃、應急處置和后勤服務這些或繁重或瑣碎的工作外，還有一個重要的命題是——“想記者所想”，為遠道而來的媒體記者提供豐富的“新聞原料”。

6月5日下午，當所有媒體記者剛剛完成注冊，2013成都財富全球論壇“投資成都、收獲財富”情況說明會就準備就緒迎接大家，在隨后的2天里，又接連舉辦了“成都市‘北城改造’”“魅力天府、美麗四川”2場新聞發(fā)布會，全面展示了四川和成都的經(jīng)濟、社會、文化、生態(tài)概況，吸引了包括中央電視臺、中國日報等主流媒體上百人參與。

精細服務

40場會議實時傳輸 滿足記者采訪訴求

《財富》方選擇的主會場設在香格里拉大酒店，由于場地原因，會場最多只能容納且其只邀請了150余名記者。這也就意味著，來蓉的還有400多名媒體記者只能“游離”在會場之外，無法實施采訪工作，完成采訪任務。

為了滿足更多媒體記者的采訪訴求，讓媒體記者了解論壇信息、宣傳成都，宣傳部門經(jīng)過與《財富》方反復協(xié)調(diào)溝通，特別設立了公共信號采集中心，采集論壇各個現(xiàn)場的音視頻信號，第一時間直播傳輸?shù)皆O立在索菲特萬達酒店的新聞服務中心，并通過安裝在這里的10臺LED顯示屏進行實時傳播。

同時，宣傳部會同公安、外辦、臺辦等部門，在新聞服務中心成立現(xiàn)場制證發(fā)放小組，特別為來蓉參與采訪報道的媒體記者和工作人員制作和發(fā)放“新聞服務中心”證件700多個。

得益于這樣開放的理念，以及組織者精細的服務，400多名媒體記者在“場外”實現(xiàn)了對財富論壇的全程跟蹤報道，38場會議、2個場外活動“一個不少”。不少“場內(nèi)”記者,也選擇來到“新聞服務中心”開展工作，他們說，這里信息很全、服務很貼心！

優(yōu)質(zhì)服務

15位重量級嘉賓訪談“有貨有料”

作為成都史上規(guī)模最大的一屆論壇，參與報道的新聞記者也是成都宣傳史上最多的一次，2013成都財富全球論壇吸引了600多位全球政商精英領袖。這些星光熠熠的參會嘉賓，自然是600多名媒體記者競相追逐的焦點。記者們想知道，他們對經(jīng)濟發(fā)展大勢的研判；記者們更想了解，他們對成都這座城市的認識。

為了滿足媒體記者的采訪需求，想記者所想，早在論壇開幕之前，宣傳部門就著手研究記者的采訪需求。由于時差、通訊等問題，不少聯(lián)絡對接工作不得不在晚上進行。克服了重重困難，短短3天里，市委宣傳部不僅與央視共同舉辦了“對話”節(jié)目，舉辦了“思·享·匯”午餐會，還邀請了美國前駐華大使洪博培、伊藤洋華堂董事長三枝富博、摩托羅拉系統(tǒng)（中國）董事長兼總裁蔣浩、英國標準人壽董事長杰瑞·格里斯通、中國東方電氣集團有限公司董事長王計等15位嘉賓到新聞服務中心接受集中專訪。重量級的訪談嘉賓，第一手的對話內(nèi)容，讓媒體記者大呼“有料”“有貨”。

“真沒想到，所有專訪都安排了雙語主持人，一些國外嘉賓的專訪還有翻譯。”幾乎參與了所有專訪的一位財經(jīng)記者說，能在成都與這些商界大佬面對面地對話，這樣的機會太難得了。而其中的這些細節(jié)，更讓人感到了媒體服務工作的用心用情。

完美服務

精心精細優(yōu)質(zhì)服務獲得肯定與稱贊

從6月5日下午開始啟用直至論壇閉幕，設立在索菲特萬達飯店的新聞服務中心成為中外媒體在蓉進行采訪報道的“大本營”，全流程、無縫隙地為媒體記者提供新聞發(fā)布、采訪日程安排、用餐安排、設備使用、速記、電腦使用等服務。

論壇期間，中央外宣辦、國信辦、省委宣傳部和市委領導及市委宣傳部的領導每天都坐鎮(zhèn)新聞服務中心指揮部，研究處理宣傳報道、專場采訪、信號傳輸、完善管理、慰問媒體記者等工作，每天晚上各項活動結(jié)束后，還要小結(jié)當天工作，安排次日活動，往往會議一開就到了凌晨。

精心、精細、優(yōu)質(zhì)的服務，為媒體記者做好論壇報道既講好“外語”，又講好“普通話”“四川話”“成都話”，為這次全球財富論壇宣傳提供了強有力的保障，也受到了中央外宣辦領導的肯定與稱贊，“這次新聞服務中心的工作有特色、有質(zhì)量、很貼心，是近年來國家級大型活動中一次完美的服務。”（本報記者 李影 王眉靈）

實習編輯 夏雪