北京站的退票窗口外，只有一名旅客在咨詢退票事宜。本報記者王苡萱攝

迂回天津購回川車票

目標地區：四川江油購票方式：北京無票輾轉天津購票

龍云峰的家鄉在四川江油，從北京到江油僅有一趟直達列車，即使是平時，購票也不容易。根據放假情況，他決定2月2日回家。1月14日，2月2日的車票開售。龍云峰說，當天一早他就登錄12306網站搶票，但僅有的一趟K1363次列車顯示已售完。他又電話預訂，但總是提示忙線，折騰半天他仍然沒有買到票。

就在龍云峰一籌莫展之際，身邊同事提示道：“我記得天津也有去四川方向的車，還有始發車。”龍云峰查詢發現，天津確實有一趟始發車，還有一趟過路車，都經過江油。

龍云峰趕忙聯系在天津的老鄉，在天津的老鄉馬上行動起來，同樣通過網絡和電話幫龍云峰訂票。而龍云峰自己也撥打022（天津區號）-95105105訂票。1月15日上午，老鄉通知龍云峰，買到了一張天津始發的K257次的車票，是一張硬座票。

龍云峰長出了一口氣：“硬座也行，總比沒票強”。閑暇之余，他又在網上訂了一張京津城際高鐵的車票。由于車次多，買起來十分順暢，且下車后就可以直接在天津站坐K257次列車，無需中轉。龍云峰說，自己是幸運的。

姑侄聯手排隊又網購

目標地區：內蒙古購票方式：網購+窗口排隊

為春節按時回家可謂機關算盡。在木之水書店做管理員的王睿和姑姑兩人，采用排隊加網絡搶票的兩手準備，終于在12月13日買到了2月1日回內蒙古老家的火車票。

王睿姑姑王女士總結稱，自己去車站買票，連續排了兩三天，一次凌晨4時就到火車站排隊，結果票還是沒了。而侄子王睿不停地刷票，因為兩人研究發現，每天網站會不定時地放一些票出來。12月13日中午12時，可能網絡買票的人大多去吃中午飯，王睿終于在網上買到了兩張去內蒙古的火車票。（張劍張淑玲錢衛華裴曉蘭周鑫王晟）