服務心貼心

這些年來，各級工會組織開展的送溫暖幫扶工作，以及“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”等活動都取得了顯著成效，也使工會地位和作用得到凸顯。

根據截至2012年的統計，20年來，各級工會共籌集送溫暖資金400多億元，走訪困難企業163萬個（次），慰問困難職工家庭9757萬戶（次）；以困難職工幫扶中心為平臺，累計籌資近140億元，幫扶困難職工和農民工4000萬人次。

2012年，各級工會更把開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動作為主線，深入做好職工群眾工作，成立服務職工工作組5.2萬個，深入40.1萬家企業，走訪慰問91.4萬戶困難職工和勞模家庭，與757.9萬名一線職工、企業經營者交流，發放救助金8.6億元，進一步密切了與職工群眾的聯系，增進了與職工群眾的感情。

重慶鋼鐵集團黨委副書記、工會主席潘向宇代表告訴記者，重鋼生產搬遷給職工生活帶來了許多不方便和困難，為此集團工會不僅積極推進新生產區生活設施的完善，而且積極采取措施為老區職工就醫以及子女上學等方面提供保障。同時，從工會服務職工的手段、服務網絡、服務效果等方面不斷加強建設，讓工會真正與職工心貼心，為企業發展提供強力支持。這次大會讓他更加堅定了決心：要下更多氣力在工會服務職工的能力建設上。

“沐浴會議的節儉清風，聆聽黨中央的祝詞，審議討論工會十六大報告，感到收獲很大，責任更大，方向更明，信心更足。”這是代表們的共同感受。我們期待這種感受催生出更強勁的力量，讓工會真正成為“職工之家”，讓工會干部成為職工最可信賴的“娘家人”。

（中工網北京10月19日電）