北京晨報記者昨日獲悉，一卡通客服熱線與官方網站新增了累計額度查詢服務，方便用戶及時知曉消費情況。同時，當卡內余額大于等于單程最低票價卻不足以支付當次車費時，用戶可透支乘車一次。本周末，地鐵公交票價將調整，使用一卡通乘車累計支出達到一定額度后可享受不同程度的優惠。這也意味著，票價調整后，一卡通與乘客出行關系將更加密切。
夠起步價可應急透支
相信關注票價調整的乘客都知道，按照新票制規定，當一卡通內余額低于單程最低票價時，將無法刷卡乘坐公交和地鐵。也就是說，乘客在刷卡時，一卡通會自動識別出乘客乘坐的是公交還是地鐵，當刷普通卡乘坐公交時，卡內余額度必須大于或等于最低票價1元；刷學生卡乘公交時，卡內余額度最低為0.5元。乘地鐵時，卡內余額將不能低于3元。
但當卡內余額未低于最低單程票價，卻不足支付當次車費時，是不是只能充值后再使用一卡通，或直接交現金了呢？一卡通公司表示，為方便乘客乘車，票價調整后，一卡通延續了以往的透支功能。當卡內余額大于等于單程最低票價卻不足以支付當次車費時，用戶可透支乘車一次。
據悉，截至今年11月底，用戶使用一卡通透支已達450余萬筆。
官網可查累計消費
本周末起，乘客使用一卡通刷卡乘坐地鐵，每自然月內，每張卡支出累計滿100元以后的乘次，價格給予8折優惠；滿150元以后的乘次，價格給予5折優惠；支出累計達到400元以后的乘次，不再享受打折優惠。
根據新的票制票價方案，乘客在使用一卡通時不免會對自己卡內的累計消費額度表示關心。為此，市政一卡通公司表示，除了在地鐵站內機器查詢累計額度外，一卡通客服熱線與官方網站也新增了累計額度查詢服務。屆時，乘客只需撥打一卡通客服熱線或登錄官網即可查詢卡內的累計消費額度，核對乘車折扣。
另外，一卡通公司還將推出官方微信公眾號與手機APP，開通服務信息推送、網點地圖查詢、線上充值與交易等功能。
增互聯網與手機充值
另外，票價上漲，乘客為一卡通充值頻率也將增加。記者了解到，目前，乘客除了前往一卡通公司自營、公交、地鐵、銀行、遠郊客運、長途客運、郵政等機構網點，以及快客、好鄰居等多家便利店辦理充值業務外，也可通過地鐵站內的自助充值機，以及光大、招商等銀行內的多媒體終端進行充值。
此外，值得注意的是，一卡通公司新增了互聯網充值與手機充值兩種渠道。乘客只需登錄一卡通網上支付平臺（https://epay.bmac.com.cn/）注冊賬戶并為賬戶充值。此后，采用互聯網充值方式的用戶可通過一卡通網上支付平臺進行卡片綁定與圈存，過程中需使用的e樂充讀卡器，可在天貓北京一卡通官方旗艦店購買；采用手機充值方式的用戶可使用具有NFC功能的手機進行卡片圈存，需下載APP“e樂一卡通”。
