辦 事

防止問(wèn)題久拖不決，民意臺(tái)賬解難題

“四個(gè)萬(wàn)家”，前提是“進(jìn)”。福州市黨員干部形成共識(shí)，只有進(jìn)得去百姓家，才能知百姓情，解百姓憂(yōu)，為百姓辦事。

近日，福州市晉安區(qū)鼓山鎮(zhèn)樟林村村民很開(kāi)心。由于福州三環(huán)路建設(shè)，樟林村300多戶(hù)村民搬遷到了壽山新苑安置房，但因種種原因，安置房的土地、產(chǎn)權(quán)證和燃?xì)馊霊?hù)問(wèn)題一直沒(méi)有解決。在“四個(gè)萬(wàn)家”活動(dòng)中，僅一個(gè)多月時(shí)間，村民們反映的這些問(wèn)題都得到了解決。

“我們的黨員干部要有擔(dān)當(dāng)，把群眾當(dāng)親人。新官要理舊賬，要做問(wèn)題的‘終點(diǎn)站’，不做矛盾的‘中轉(zhuǎn)站’。”楊岳說(shuō)。

文武砂鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，僅投資30億元以上項(xiàng)目就有6個(gè)，工業(yè)開(kāi)發(fā)中2.3萬(wàn)名農(nóng)民基本失去土地。“沒(méi)有了田地，我們生活怎么辦？”失地農(nóng)民紛紛找干部反映，最多時(shí)一天來(lái)了100多人。

民有所呼，我有所應(yīng)。今年7月份文武砂鎮(zhèn)成立了被征地農(nóng)民再就業(yè)指導(dǎo)中心，千方百計(jì)幫助失地農(nóng)民再就業(yè)。

為防止有些問(wèn)題久拖不決，福州市還建立民意辦理臺(tái)賬的投訴機(jī)制，實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理，定期通報(bào)落實(shí)情況。在羅源縣吉壁村，最近新注銷(xiāo)一件民意臺(tái)賬。吉壁隧道是村民自籌資金開(kāi)鑿的村級(jí)公路隧道，雖然解決了出行難問(wèn)題，但隧道外沒(méi)有引洞，即便加固了也不安全。縣領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即決定：由縣交通局負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)施工，資金由縣里解決。“太好了，這下我們出行更安全了。”村民們興奮地奔走相告。

立 制

干部“兼職”駐點(diǎn)，機(jī)制創(chuàng)新激發(fā)活力

“四個(gè)萬(wàn)家”主題實(shí)踐活動(dòng)伊始，福州市黨政領(lǐng)導(dǎo)就要求各區(qū)縣借助這個(gè)載體和平臺(tái)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，建立起一套聯(lián)系基層群眾、吸納民意、紓解民困和惠民長(zhǎng)效的機(jī)制。

鼓樓區(qū)建立區(qū)黨代表工作室10個(gè)、鎮(zhèn)黨代表工作室12個(gè)和黨代表個(gè)人工作室7個(gè)，構(gòu)建起代表全參與、區(qū)域全覆蓋的黨代表工作室制度實(shí)踐模式。

福清市委在全市實(shí)行“兼職委員”制度，從市直機(jī)關(guān)部門(mén)（單位）選派科級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部到村（社區(qū)）任職，每個(gè)村（社區(qū)）都要配備1名以上“兼職委員”。478名“兼職委員”陸續(xù)奔赴福清478個(gè)村（社區(qū)），開(kāi)始為期兩年半的工作。

閩侯縣把工作重點(diǎn)放在解困扶貧上，在“四個(gè)萬(wàn)家”活動(dòng)中，推行“百千萬(wàn)”心連心幫扶活動(dòng)——百家愛(ài)心企業(yè)與百戶(hù)殘疾人家庭、千名機(jī)關(guān)干部與千戶(hù)困難家庭、萬(wàn)名志愿者與千名孤寡老人結(jié)對(duì)幫扶。400多支“民生服務(wù)隊(duì)”，走遍全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）317個(gè)村（居），近萬(wàn)名困難群眾和孤寡老人得到救助。

羅源縣采取“一掛一”、“多掛一”的方式，全縣666名科級(jí)干部每人掛鉤聯(lián)系一個(gè)村（社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、社團(tuán)），入戶(hù)發(fā)放《民情聯(lián)系卡》和《群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題摸底表》，記錄《民情日記》，真實(shí)記錄群眾的所思、所想、所盼，幫助縣委縣政府掌握縣情、鄉(xiāng)情、村情、戶(hù)情。

晉安區(qū)以“三幫扶”為載體，幫扶困難群體促和諧，幫扶薄弱基層黨組織促轉(zhuǎn)化，幫扶困難企業(yè)促發(fā)展。長(zhǎng)樂(lè)市建立機(jī)關(guān)干部兼職掛鉤駐點(diǎn)和24小時(shí)民意直呼電話(huà)、網(wǎng)格化民情管理等便民為民服務(wù)機(jī)制，讓群眾辦事“找得到，行得通，辦得成”……