福州火車站“運管叔叔”:絕不滯留一名旅客
通過調度,2分鐘就來了20多輛出租車
“運管叔叔”多次幫助旅客
原來,一位母親帶了兩個孩子打車,她牽著女兒,還抱著才2歲的小兒子,又有大包小包的行李。亓永躍看到后,主動幫她打開車門并放置行李。“我記得這位‘運管叔叔’,上次回來也是他幫我們搬行李。”小姑娘說,他們是龍巖人,經常乘坐動車往返于龍巖和福州,這次并不是她第一次見到“運管叔叔”。
“我們應該主動幫助有需要的旅客,這沒有什么。”亓永躍笑著說。
記者了解到,火車南站運管所一共有五名運管人員,其中四名都已50歲以上。
運管人員在南站主要負責調度車輛、保障運力。同時,他們還經常幫助旅客,乘客們都親切地喊他們“運管叔叔”。
現場調度出租車 2分鐘來20多輛車
夜里10點20分,大批旅客出站,經過公交車分流了一部分后,還有大量乘客走向了出租車停靠點。停靠點瞬間排起了約40米的隊伍,記者粗略計算,候車的旅客至少有100人,候客的20多部出租車很快就載上旅客離開,而出站的旅客仍然絡繹不絕。
“馬上調度附近的出租車來南站載客。”亓永躍立即撥通了華威968968電召平臺的熱線,現場調度車輛。
不到2分鐘,記者就看到大批的出租車涌入的士停靠點,排隊的旅客在經過疏散后,隊伍縮短到了20米。
記者了解到,春運以來,為保障旅客出行,除了普通出租車正常地到火車南、北站接送旅客外,福州市道路運輸管理處每天安排了至少30輛出租車到南、北站進行運力保障。如果運力仍然不足,運管人員將第一時間調度車輛。目前,華威968968平臺可向福州半數以上的出租車推送信息,每隔一分鐘推送一條。