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“上黑榜”或被限制出境游

對(duì)于國(guó)家實(shí)施《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，規(guī)范游客行為舉止，旅行社業(yè)內(nèi)人士和旅游愛(ài)好者都表示贊同和支持。他們大多認(rèn)為，由于以前沒(méi)有相應(yīng)的管理措施，許多人對(duì)自己不文明的言行舉止?jié)M不在乎，新出臺(tái)的辦法則會(huì)對(duì)他們起到提醒作用。

柳州市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“游客不文明行為”的采集報(bào)送等工作，由相應(yīng)區(qū)域的縣、地（市）、省級(jí)旅游主管部門(mén)負(fù)責(zé)。“航空公司、旅行社、景區(qū)等旅游接待單位，以及其他游客投訴、舉報(bào)，都可以作為‘游客不文明行為’信息來(lái)源，由旅游主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后，采取相應(yīng)措施。”該負(fù)責(zé)人特別提醒，如果發(fā)現(xiàn)游客不文明現(xiàn)象，可撥打本市旅游投訴電話0772-2821364投訴，并注意用手機(jī)拍照或錄像，以取得相應(yīng)證據(jù)。

據(jù)介紹，游客上了不文明行為“黑名單”，有可能被限制出境旅游，或者去銀行貸款、找工作也會(huì)面臨著一些困難。據(jù)悉，在國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家，征信制度已滲透至旅游業(yè)等各個(gè)行業(yè)，如果個(gè)人被拉上黑名單，乘坐飛機(jī)會(huì)受到限制，找工作或者銀行貸款都有影響。

柳州市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所負(fù)責(zé)人告訴記者，目前柳州市旅游部門(mén)針對(duì)游客的旅游文明正做著大量工作，首先該市要求各旅行社在與游客簽訂旅游合同中，明確旅游文明須知，同時(shí)組織導(dǎo)游培訓(xùn)，重點(diǎn)要求導(dǎo)游在旅途中提醒游客注意文明行為等。

旅途中如何規(guī)避不文明的行為？該負(fù)責(zé)人建議，市民出行前盡量規(guī)劃好時(shí)間，為自己的出行創(chuàng)造便利；其次情況發(fā)生后一定要文明處理，避免情緒激動(dòng)，避免產(chǎn)生肢體沖突。