2013年11月21日，記者從海南航空深圳營業部了解到， 11月27日22:00起至次日早上6點前深圳機場A號和B號航站樓、國際候機樓停止使用，深圳機場航班暫停運行，11月28日早上06:00，深圳機場新航站樓T3將正式啟用，屆時海南航空所有旅客將通過T3航站樓抵離深圳。
據悉，新航站樓啟用后，T3航站樓國內、國際所有深圳出港航班旅客辦理乘機手續的截止時間統一由航班起飛前40分鐘調整為起飛前45分鐘。海南航空提示您至少提前2小時抵達深圳機場辦理乘機手續，以免耽誤您的行程。
新航站樓啟用后海南航空將統一在四層出發大廳C號值機島C12-C24號柜臺辦理值機手續，海航機場售票處將移至C島CM-4H-C01、CM-4H-C02號航空票務服務柜臺，屆時如您有相關需求，請前往新地址進行辦理。海航機場售票處電話：0755-27771613。
小貼士：11月28日深圳機場T3航站樓即將啟用，市民們開車乘車怎樣去到那里呢?
地鐵：暫無地鐵直達 需留30分鐘轉乘車時間
路線一：目前還在修建中的地鐵11號線將直達T3航站樓的地面交通中心。根據規劃，福田至T3航站樓段將于2015年建成通車，T3航站樓至碧頭段將在2016年建成通車。目前，如果要通過地鐵前往T3航站樓，可以乘坐1號線羅寶線，并從比較熟悉的機場東站換乘穿梭巴士前往。從機場東站前往T3航站樓，穿梭巴士至少將花費20分鐘，在11號線開通之前，乘坐地鐵前往新航站樓的市民需要預留30分鐘的轉乘車時間。
機場東地鐵站的機場東公交場站站臺上，樹立著指示牌“機場東地鐵站-T3航站樓”，市民可在這里轉乘穿梭巴前往T3航站樓。專門前往T3航站樓的穿梭巴士被稱為“T3專線”。
路線二：坐地鐵的旅客乘坐1號線羅寶線到后瑞站，然后轉乘公交M416直達T3，全程6.5公里，每間隔5分鐘就有一班車，大約10分鐘的時間就能到達T3航站樓，后瑞站-T3航站樓的時間是:最早6：30,最后一班23：30，T3航站樓-后瑞站時間是:最早6：30，最后一班22:40。
