日前，河南省固始縣公安局段集派出所歷時3個月，成功為一名流浪女找到了家，民警們高度的責任心和鍥而不舍的精神，贏得了當地群眾和相關領導的一致好評。

2012年5月25日下午6時許，段集派出所民警接到報警，稱轄區街道發現一流浪女，神情恍惚，衣衫不整。接到報警后，值班民警迅速出警，當民警到達街道時，卻不見流浪女蹤影。據周圍群眾反應，此女已在街道流浪數日，沒有人認識她。民警立即分頭向周邊群眾打聽流浪女的去向，最終從一名群眾口中得知，流浪女自南向北，往固始縣城方向走去。得到線索后，民警驅車沿路找尋，終于在段集鄉與趙崗鄉交界處找到了這名流浪女。民警隨即下車仔細詢問流浪女，通過交談，民警發現這名流浪女精神異常，答非所問，且其隨身也并未攜帶能證明其身份信息的證件，天已漸晚，民警決定將流浪女帶回段集派出所再行商議。

回所后，民警為流浪女倒水盛飯，并耐心與其交談，希望在她的只言片語中找到信息，但一無所獲，民警們并未放棄，而是更加積極地聯系周邊鄰縣的兄弟單位以及當地的民政部門，并安排專人照料流浪女的飲食起居。每到夜晚，流浪女都會情緒激動，時而大聲叱喝，時而低聲自語，每每此時，值班民警都會耐心安撫其情緒，對其照顧得無微不至。

5月28日早上8點，該所經向縣局黨委請示，與民政部門溝通后，決定暫時將流浪女移交民政部門妥善安置，而后加大對流浪女身份的查詢工作。細心的民警通過多次看望流浪女，終于發現流浪女自言自語中多次提到了“方某”這個名字，得到這一線索后，民警立即在全市范圍內查詢方某的人口信息，“精誠所至，金石為開”，通過近3個月的逐一查詢走訪，最終將目標鎖定在潢川縣張集鄉居民方某身上。在與方某取得聯系后，終于證實了流浪女名為冷某，因精神失常于4個月前從家中走失。

8月28日下午，冷某在結束了與段集派出所民警3個月之久的相處后，在該所民警的護送下，最終安全返回家中。（記者 向明超 通訊員 吳媛媛）