據(jù)了解,每年春節(jié)期間,為爭取更長的收客時(shí)間,旅行社不得不趕在航空公司之前提前報(bào)價(jià)。這樣的價(jià)格也就很難做到準(zhǔn)確無誤,大多數(shù)都有“低估”的傾向,報(bào)名晚的游客最有可能因?yàn)楹娇展九R時(shí)變動(dòng)的機(jī)票價(jià)格而不得已“被加價(jià)”。國內(nèi)長線游差價(jià)有可能達(dá)到六七百元甚至上千元,旅行社為謹(jǐn)慎起見,不得不標(biāo)注“××元起”。
春節(jié)參團(tuán)出游消費(fèi)要理性化
“有關(guān)部門明確規(guī)定,旅游業(yè)務(wù)廣告不得用模糊、不確定用語故意誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。”市民黃先生認(rèn)為,旅行社不能因?yàn)榇汗?jié)搶客打起“眼球”爭奪戰(zhàn)。
對此,杭州市消保委的工作人員表示,由于旅游目的地的特殊性和交通、食宿的標(biāo)準(zhǔn)不一,價(jià)格也就不會(huì)一樣。跟其他產(chǎn)品一樣,旅游產(chǎn)品也是“一分價(jià)格一分貨”。旅行社發(fā)布的廣告價(jià)格低,是想吸引游客,市民參團(tuán)出游前一定要擦亮眼睛,理性消費(fèi)。(詹軍)
資深導(dǎo)游自曝旅行社三大貓膩
近日,一位剛剛辭職的泰國導(dǎo)游“報(bào)料”,個(gè)別旅行社偷換概念,把包機(jī)當(dāng)作直飛;把一個(gè)自費(fèi)項(xiàng)目分拆成幾個(gè)子項(xiàng)目來收費(fèi),以彌補(bǔ)報(bào)名時(shí)的低價(jià)團(tuán)費(fèi);以四星標(biāo)準(zhǔn)酒店充當(dāng)五星……種種手段讓游客在選擇淡季旅游團(tuán)時(shí)防不勝防。
貓膩一:包機(jī)≠直飛
這名泰國導(dǎo)游“報(bào)料”說,一些種類繁多的包機(jī)線路可謂“龍蛇混雜”,某些所謂包機(jī),只是從廣州飛往中轉(zhuǎn)機(jī)場,然后再從機(jī)場乘汽車前往旅游目的地,既周折又奔波,完全不能達(dá)到旅游休閑的目的。
以某旅行社的布吉島和蘇梅島包機(jī)為例,如果單純從字面上理解為“有兩架飛機(jī)分別從廣州飛往布吉島和蘇梅島”,那么就大錯(cuò)特錯(cuò)了。實(shí)際上,此旅行社的做法是從廣州包機(jī)飛往泰國素叻他尼(萬倫)機(jī)場,抵達(dá)后分成布吉團(tuán)和蘇梅島團(tuán)。布吉團(tuán)的游客需要乘坐近5小時(shí)汽車抵達(dá)游覽的最終目的地——布吉;而蘇梅島團(tuán)的游客,則需要從乘坐1.5小時(shí)汽車以及2小時(shí)船,才能抵達(dá)蘇梅島。
業(yè)內(nèi)專家:這種將參加兩條不同包機(jī)線路的游客合并在同一架飛機(jī),非直飛包機(jī)按直飛包機(jī)銷售,混淆視聽。