越來越多在網絡上完成的“不可能的銷售”也證明,人們在網絡購物中獲得快樂、好奇心和社交層面的滿足,很多時候,對這些的看重已經超越了產品價值本身。這挑戰了一些營銷觀念,比如,有的商品不適合在網絡銷售。
硅谷著名風險投資人馬克·安德森有一個極端的預測稱,電子商務的最高潮將在2020年出現,屆時零售商將退出市場,電商將成為人們購買商品的唯一選擇。隨著網購商品邊界的不斷拓寬,繃緊神經的又何止傳統零售商們。
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