自由轉(zhuǎn)讓的難題在于信用體系

無論是過世繼承還是離婚過戶，終究是特定條件下的情況。實際上，目前淘寶現(xiàn)有規(guī)則之下，店鋪是不能以任何手段進行買賣、出租或者贈與他人的。淘寶網(wǎng)規(guī)定，店主在淘寶網(wǎng)規(guī)則范圍內(nèi)對外經(jīng)營，需同時承擔(dān)法律義務(wù)和淘寶網(wǎng)確定的合同義務(wù)。淘寶網(wǎng)工作人員表示，店鋪之所以不能轉(zhuǎn)讓，是因為淘寶網(wǎng)制定的信用度、好評率是網(wǎng)店長期經(jīng)營積累起來的。淘寶網(wǎng)店只能由實名認證的店主經(jīng)營，是為了保障網(wǎng)店信譽不受影響。

基于《淘寶服務(wù)協(xié)議》，淘寶平臺和店主之間形成了一個互相負有權(quán)利義務(wù)的雙務(wù)合同，而網(wǎng)店本質(zhì)上是淘寶平臺依照合同規(guī)定提供給賣家的技術(shù)服務(wù)，具體而言，賣家有權(quán)享受平臺的技術(shù)服務(wù)，同時，賣家須接受平臺規(guī)則的管理，按照平臺要求使用網(wǎng)店服務(wù)。《合同法》第八十八條規(guī)定：“當(dāng)事人一方經(jīng)對方同意，可以將自己在合同中的權(quán)利和義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓給第三人”，張延來表示，賣家可以將其在協(xié)議中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，前提是淘寶平臺作為合同一方當(dāng)事人同意。目前，包括淘寶在內(nèi)的大部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在用戶協(xié)議中均約定了限制轉(zhuǎn)讓條款，也正是基于上述規(guī)定。

從網(wǎng)購消費者的角度來看，其購買行為很大程度上是基于店鋪信譽而進行的。但如果這種信譽無法確定地指向某一固定的店主，消費者會對此失去信任感和忠誠度。“現(xiàn)實中的情況更為復(fù)雜，例如也不排除一些別有用心的人，通過購買網(wǎng)店借殼實施網(wǎng)絡(luò)欺詐等行為。”張延來認為，信用和支付恰恰是電子商務(wù)的兩大基石，因此，淘寶平臺在店鋪轉(zhuǎn)讓方面持審慎態(tài)度是必要的，也是對消費者負責(zé)。

淘寶試行過世繼承和離婚過戶是因為一些店鋪有這種需求。“淘寶可以控制風(fēng)險，走得更激進一點，事實上店鋪轉(zhuǎn)讓和傳承的需求會越來越旺盛。”易觀國際首席分析師李智認為。

張延來告訴記者，在目前平臺不支持轉(zhuǎn)讓的情況下，已經(jīng)有為數(shù)不少的第三方中介和平臺開始促成網(wǎng)店的自由轉(zhuǎn)讓，只是這種轉(zhuǎn)讓只能轉(zhuǎn)讓網(wǎng)店的管理權(quán)限，網(wǎng)店的經(jīng)營主體無法變更。他認為，不遠的將來，網(wǎng)店的合伙經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押甚至是跨平臺流轉(zhuǎn)以及線上線下店鋪置換等，都是有可能實現(xiàn)并且得到交易平臺認可的，而平臺認可之下的合法轉(zhuǎn)讓，也必將使得網(wǎng)店的售價更接近其真實價值。