據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《交易實況》報道，傳統(tǒng)百貨業(yè)遭遇內(nèi)外夾擊，店內(nèi)租金8年漲10倍，店外消費者走馬觀花，逛店原來是為了網(wǎng)購。中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心研究部的副研究員馬慶斌評論這個話題。

不斷關(guān)門的百貨商店引發(fā)了人們的高度關(guān)注，很多人在逛百貨商店之后什么都不買，會把貨號記下來在網(wǎng)上買，因為價格會更便宜一些。傳統(tǒng)百貨行業(yè)凈利潤平均水平僅有2%到3%，是網(wǎng)購沖突導(dǎo)致的，還有什么其他原因？

馬慶斌：隨著消費水平的變化、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，百貨在經(jīng)營策略、適應(yīng)消費者習(xí)慣、應(yīng)對電子商務(wù)方面顯得有點力不從心。從競爭的角度來講，它的核心競爭力在新的形勢下沒有發(fā)揮出來。

現(xiàn)在由于水電費、租金、勞動力成本上漲，銷售額的增長速度又在下降，肯定是積壓利潤空間的。過去幾年城鎮(zhèn)房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)的價格非理性上漲，擠壓了服務(wù)業(yè)的發(fā)展空間，這需要引起重視。我們與國外很多大型百貨相比，缺乏戰(zhàn)略布局和經(jīng)營策略。

還有一些外來因素也在沖擊著我國的傳統(tǒng)百貨業(yè)，比如以英國瑪莎百貨、法國巴黎老佛爺百貨為代表的國際一線百貨，正加速在中國開店，搶占13億人口的“消費蛋糕”，這說明了什么？

馬慶斌：中國消費市場的蛋糕越來越大，但是很多本土百貨分享蛋糕的能力卻在下降。最近公布的一些調(diào)研報告說，很多商場以前是季度打折促銷，現(xiàn)在是每個星期，甚至每天都在促銷。其中一個原因是很多人抄貨號，再報到網(wǎng)上，找最低價格，這種惡性競爭也導(dǎo)致了利潤下滑。

隨著居民收入水平越來越高，他們對于商品的品質(zhì)要求也越來越苛刻，對消費的舒適性要求也越來越多，現(xiàn)在消費者可能更追求綠色、環(huán)保、健康。