現在一些地方仍保留著這樣的習俗，那就是老人去世后，講究個入土為安。但有些家庭可能由于種種原因，在親人去世后，只能把親人的骨灰暫存在殯儀館內，既然不能入土，親人的骨灰總得有個妥善保管的地方。可市民金玉銘家卻遇到了一件聽上去駭人聽聞的事。金玉銘的父親去世后，家人把父親的骨灰存放在了長春市殯儀館。去年清明節，金玉銘來到長春市殯儀館祭祀，打開父親骨灰盒的時候，金玉銘竟然發現，骨灰盒里的骨灰不見了。
金玉銘說，2013年，83歲的老父親因病去世。經過他們兄弟姐妹7人商量，辦理完后事，就把老人的骨灰存放在樂長春市殯儀館，并交納了每年45元的保管費。為了保險起見，還在存放老人骨灰盒的柜子上，上了鎖。每逢年節和一些重要祭日，他們都會來殯儀館祭奠。可去年清明前夕，自己再次來到殯儀館，卻被嚇了一跳：鎖頭被人動了手腳！金玉銘心里一驚，緊接著發生的事，更讓人匪夷所思：骨灰盒竟然空了，早先放在里面的硬幣卻還在。
金玉銘說，之前的鑰匙一直在自己身上保存，而就在春節時，鎖頭還是完好的。自己也記得非常清楚，父親去世后，骨灰裝在一個布袋里，還有幾枚人民幣的硬幣，都一起放在了骨灰盒里。事情發生后，他詢問了哥哥姐姐，大家都表示沒有動過父親的骨灰。為此，自己多次和殯儀館方面交涉，但始終沒有父親骨灰的下落。3月2號上午，記者來到長春市殯儀館，副館長馬旭輝說，金玉銘反映的情況，他們也進行了調查，根據《殯葬管理條例》規定：殯儀館方面只負責骨灰盒的管理。
記者詢問，具體是條例的哪款有此規定，馬副館長表示，自己記不清了。不過，殯儀館每棟骨灰存放樓都有工作人員在入口處看守，進入樓內人員，需出示“骨灰證”才能被允許進入。為了加強對骨灰盒的管理和文明祭祀需要，從去年清明節，殯儀館方面已經禁止家屬把骨灰盒帶出骨灰存放樓。
隨后，記者也分別查詢了《殯葬管理條例》和《長春市殯葬管理辦法》，都沒有找到馬副館長所說的條款。那么，殯儀館方面“只管骨灰盒不管骨灰”的說法合情合理呢？對此，吉林熠融律師事務所的宗麗娜律師也給出了看法：金先生一家人與殯儀館形成了有償的保管關系，根據我國《合同法》關于《保險合同》這一章規定，殯儀館提供的是有償保管，在保管過程中，如果給被保管物造成損失，是需要承擔賠償責任的。殯儀館所說只保管盒，盒內的骨灰不負責保管，是沒有任何法律依據的。現在如果雙方不能協商一致，金玉銘可以向人民法院提起訴訟，人民法院審理后，依據法律給予合法的判決。
金玉銘說，索不索賠他并不在乎，只是父親的骨灰就這樣稀里糊涂地在殯儀館里不見了，自己心里實在難受，現在，他只想盡快地找到父親的骨灰。目前，警方也正在對此事進行調查。
