詢問(wèn)老人身體狀況

每天6點(diǎn)起，晚10點(diǎn)睡，每天巡房三百多間，喂老人吃飯，陪老人聊天，給老人擦身?yè)Q洗衣物、甚至摳屎、端尿……這些都是她每天要重復(fù)做的事；她不嫌臟、不嫌累，熱情、開朗、善良、有耐心是百余位老人及同事對(duì)她的評(píng)價(jià)。如今她又被評(píng)為吉林好人標(biāo)兵，再一次肯定了她對(duì)這份工作的執(zhí)著與熱愛(ài)。她就是長(zhǎng)春市至愛(ài)老年醫(yī)療護(hù)理院長(zhǎng)助理、護(hù)士王洋。

父母的鼓勵(lì)堅(jiān)定了信心

2010年7月，王洋懷揣著青春夢(mèng)想，從吉林職工醫(yī)科大學(xué)校畢業(yè)來(lái)到了長(zhǎng)春市綠園區(qū)至愛(ài)老年醫(yī)療護(hù)理院，當(dāng)上一名令人羨慕的“白衣天使”。4年來(lái)，王洋用青春攙扶“夕陽(yáng)”，讓理想在侍奉病榻老人的一粥一飯中閃光。

剛剛走出大學(xué)校門的王洋和每一位畢業(yè)生一樣，工作的選擇讓她一度彷徨。王洋告訴記者，來(lái)到至愛(ài)老年醫(yī)療護(hù)理院也是一次機(jī)緣巧合。她在大三時(shí)在廣播里聽到至愛(ài)老年醫(yī)療護(hù)理院的院長(zhǎng)臺(tái)麗偉的細(xì)心呵護(hù)老人，愛(ài)戴老人受到老人家屬和社會(huì)的認(rèn)可的先進(jìn)事跡所感染，身受鼓舞的王洋突然決定要做和臺(tái)麗偉的一樣的人，畢業(yè)后到至愛(ài)照顧老人，為老人服務(wù)。

當(dāng)王洋來(lái)到至愛(ài)老年醫(yī)療護(hù)理院，看到老人，特別看到了長(zhǎng)年臥床的老人，情感的天平有些傾斜了，我每天所要面對(duì)的就是這樣的人嗎？當(dāng)初決定來(lái)到護(hù)理院，是不是自己感情用事呢？

那天，當(dāng)父母來(lái)電話詢問(wèn)她工作情況時(shí)，她差點(diǎn)哭出聲來(lái)，本來(lái)想的很好的工作，卻與理想中的差距如此之大。王洋母親聽到工作情況后說(shuō)，咱們祖祖輩輩是農(nóng)民，你是農(nóng)民中走出的大學(xué)生，無(wú)論你干什么工作都要踏踏實(shí)實(shí)努力去做，特別老年人的工作，更要有耐心、細(xì)心，就像你在家時(shí)伺候你爺爺奶奶一樣，那時(shí)你都沒(méi)有嫌棄他們臟。現(xiàn)在念完大學(xué)開始嫌棄老人了？這可不像咱家的為人呀。母親的一番話，讓王洋沉悶的心開始思索起來(lái)：父母為我付出那么多，從一個(gè)不懂事的孩子到一名護(hù)士，拿到護(hù)士證后就忘了自己是誰(shuí)了。王洋很快從彷徨中走出來(lái)，投入了為老人服務(wù)工作中。

　　護(hù)理臥床老人

王洋打破傳統(tǒng)觀念護(hù)士、護(hù)理員工作無(wú)界限

在每個(gè)人的概念里護(hù)士和護(hù)理員是兩種工作性質(zhì)，但在王洋這兒，她不這么認(rèn)為，她說(shuō)：“護(hù)士和護(hù)理員是不分家的，護(hù)士應(yīng)具備護(hù)理員的職業(yè)精神，一名優(yōu)秀護(hù)理員也應(yīng)具備護(hù)士的基本素養(yǎng)和技能，只有親身經(jīng)歷和體驗(yàn)才能更好地服務(wù)。”記得有一天，王洋到孫兆玉老人房間查房，正趕上老人便秘在衛(wèi)生間痛苦的呻吟著，王洋首先想到老人的血壓一直很高，萬(wàn)一用勁會(huì)造成腦出血等病癥，她馬上勸服老人先回房間躺下，幫她揉肚子、打開塞路，可是一直沒(méi)有好轉(zhuǎn)，最后她決定向院長(zhǎng)學(xué)習(xí)用手摳老人大便。王洋說(shuō)，她當(dāng)時(shí)特別害怕老人出現(xiàn)其它意外，一心就想減輕老人的痛苦，什么臟、臭根本沒(méi)時(shí)間想。從那以后，王洋不分內(nèi)外的工作，和護(hù)理員干一起搶著干。

認(rèn)真虛心學(xué)習(xí) 打破至愛(ài)“奇跡”

2012年8月，院里從吉林大學(xué)醫(yī)院轉(zhuǎn)來(lái)一位帶氧氣機(jī)的植物人，每天需用呼吸機(jī)維持生命。可是呼吸機(jī)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)，何況護(hù)理院也沒(méi)有用過(guò)，護(hù)理員更沒(méi)有看過(guò)。呼吸機(jī)說(shuō)明書都是英文，沒(méi)人讀得懂，院長(zhǎng)經(jīng)過(guò)考慮，決定把使用呼吸機(jī)的老人護(hù)理任務(wù)交給了王洋，并讓她培訓(xùn)護(hù)理員使用。王洋拿到使用說(shuō)明書她只能看懂幾個(gè)詞，其他什么都看不懂，急得她哭了。

王洋知道她自己身上的份量有多重，那邊老人急需呼吸機(jī)救命，我這里又不會(huì)操作，老人的命就是在自己手上。院長(zhǎng)鼓勵(lì)她說(shuō)世上就怕認(rèn)真“二字”，相信你，一定行。王洋去醫(yī)大lCU室請(qǐng)教，又找來(lái)英語(yǔ)詞典，一個(gè)晚上包括使用、保養(yǎng)、維修等翻譯出來(lái)了，連夜打車來(lái)到老人房間調(diào)試成功。第二天王洋，把所有的護(hù)理員召集一起，講解呼吸機(jī)使用和操作下，通過(guò)王洋的講解使每個(gè)人護(hù)理員基本掌握使用呼吸機(jī)，王洋還制定了操作流程貼在墻上。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的護(hù)理，老人生命體征基本正常了，而且老人還能用眼睛簡(jiǎn)單和人交流了。家屬說(shuō)“這是至愛(ài)的奇跡呀”。

　　幫助老人做物理治療

讓老人有精神依托過(guò)的舒心我的工作才有意義

2013年4月的一天夜里發(fā)生的一件事讓王洋感慨頗深，同時(shí)也讓王洋對(duì)工作有了更高的認(rèn)識(shí)，老人除了生活上的關(guān)懷更需要心理上的慰藉。

有一天王洋值班夜巡時(shí)，聽到三樓的拐角處傳來(lái)一個(gè)特殊的響聲，王洋循聲走過(guò)去，聲音是從老人房間發(fā)出來(lái)的，門被反鎖著，王洋急忙找來(lái)值班人員用鑰匙打開老人的房間，被眼前的一幕驚呆了：老人吊在衛(wèi)生間里的衣架上，王洋從來(lái)沒(méi)有經(jīng)過(guò)這樣的事，但王洋沒(méi)有慌亂，馬上叫人把老人抱住緩緩解救下來(lái)，就地心肺復(fù)蘇搶救，經(jīng)過(guò)20多分鐘的奮力搶救，老人逐漸恢復(fù)了意識(shí)，家屬聽完救人的經(jīng)過(guò)連連道謝。王洋沒(méi)有就此了事，她安頓好老人后，又連夜做老人思想工作。王洋怕老人再出意外，每天晚上陪在老人床前和老人聊天。通過(guò)這次事件，王洋深深地意識(shí)到，老人孤獨(dú)寂寞和社會(huì)脫離讓老人覺(jué)得自己活得沒(méi)有價(jià)值了，老人除了生活上物質(zhì)的關(guān)懷外，更需要心理上的慰藉，老人才覺(jué)得得生活有意義，有信心。從那以后，王洋每天6點(diǎn)起床，挨屋巡房詢問(wèn)，300多名老人的情緒狀況逐一掌握，有時(shí)晚上10點(diǎn)還要再巡一次房。

參加了吉林省兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫填補(bǔ)了省內(nèi)空白

2012年，至愛(ài)老年醫(yī)護(hù)理被吉林省標(biāo)準(zhǔn)化院列為規(guī)范化管理試點(diǎn)單位，王洋在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，參加了吉林省兩部地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫《吉林省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)服務(wù)規(guī)范》和《吉林省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)心理支持服務(wù)規(guī)范》的規(guī)范的工作，2014年10月16日，通過(guò)了專家評(píng)審和論證，填補(bǔ)吉林省行業(yè)空白。

至愛(ài)老年醫(yī)療護(hù)理院的院長(zhǎng)臺(tái)麗偉表示：王洋用兒女般的親情，呵護(hù)和溫暖著每位老人。在工作中，她不分份內(nèi)份外，不分樓層，一心撲在工作上，她用青春譜寫著感人詩(shī)篇，用“親情”打造“至愛(ài)”品牌，使“至愛(ài)”一諾千金。王洋在工作中，對(duì)老人工作做到了熱心、耐心、細(xì)心、真心。特別是對(duì)不能自立的老人，她不怕臟，不怕累。在老人之間出現(xiàn)矛盾時(shí)，她總是耐心地做雙方的思想工作，直至雙方握手言和，從歸于好，她的這種尊敬老人、敬業(yè)精神值得每位年輕人學(xué)習(xí)。

幾年來(lái)，王洋先后護(hù)理過(guò)貧困老人、殘疾老人、智障老人、社會(huì)救助等人員100多人，溫馨送走了謝世老人30多人，多次受到了老人家屬的肯定和贊揚(yáng)。王洋先后榮獲吉林省“優(yōu)秀護(hù)理員”；榮獲綠園區(qū)“草根雷鋒演講金牌”；被評(píng)為院里先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、“四星”級(jí)護(hù)理能手、美麗的“白衣天使”、“吉林好人標(biāo)兵”、吉林省道德楷模提名獎(jiǎng)。（中國(guó)吉林網(wǎng)記者李丹）