密切聯(lián)系群眾，全心為民辦事

各級領導和機關干部邁出機關大門，走進基層，深入群眾，了解社情民意，關心群眾疾苦，幫助群眾排憂解難。

圍繞方便群眾辦事，在市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（街道）、村（社區(qū)）成立了自上而下的四級聯(lián)動工作便民服務網(wǎng)格，全市78個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和99個社區(qū)建立便民服務中心，形成“授權充分、方便快捷、監(jiān)督到位”的一站式服務平臺，全市986個行政村建立了群眾訴求中心和群眾事務代辦點。

年初以來，各級便民服務機構，采取定期組織職能站（所）上門辦理、代辦和約辦等形式，為群眾提供便民服務3萬余次，辦理各類事項2萬多件。梅河口市開展了“三帶三進三同”活動，組織全市副科級以上領導干部“帶著思考進村屯、進社區(qū)，帶著責任進農(nóng)戶，帶著感情進農(nóng)田，與群眾同吃、同住、同勞動”。二道江區(qū)在社區(qū)建立了365工作室，按照民情受理、限期辦理、公示反饋、跟蹤監(jiān)督的程序，通過設立民情信箱、發(fā)放民情連心卡、建立工作開放日等形式，收集民情民意200余件，解決群眾困難100余件，使群眾有怨能在“室”里消，有難能在“室”里解決。

整治庸懶散奢，加強效能建設

圍繞突出發(fā)展民營經(jīng)濟，以“改、清、督、查”為重點，在全市開展軟環(huán)境建設“服務企業(yè)年”活動。市級和部門領導干部對創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境進行了專題調研，走訪企業(yè)607個，召開座談會30個，及時了解和解決思想觀念、誠信意識和工作作風等方面存在的問題。組織開展部門（單位）和在職黨員干部幫扶企業(yè)和個體工商戶，建立了“定期對接、問題反饋、協(xié)調解決和全程督辦”等工作制度。僅前三季度，就幫助企業(yè)和個體工商戶解決實際問題1000多件。

圍繞提高辦事效率，推行“并聯(lián)審批和全程代辦”制，對本市具有審批權的事項，提供“一站式”服務，并要求行政審批即辦件要達到80%以上，重點項目行政審批時限在原基礎上再壓縮20%。

圍繞創(chuàng)建“效能型”機關，在全市開展治理“庸、懶、散”專項行動，嚴格執(zhí)行機關工作人員“六不準”，深入到各部門各單位對遲到、早退、脫崗、辦事拖拉等行為進行檢查，嚴肅查處作風松散、工作拖拉、效率低下、態(tài)度蠻橫、承諾不踐諾的行為。輝南縣開展了以落實“四個要求”、樹立“五種作風”、執(zhí)行“六個嚴禁”為主要內容的機關紀律作風整頓活動，對違紀行為在電視臺公開曝光，起到了很好的警示作用，得到了廣大群眾的認可。

強化評議檢查，保障制度落實

作風建設效果怎么樣，群眾最有發(fā)言權。通化市設立舉報信箱、舉報電話，有效發(fā)揮黨風政風監(jiān)督員作用，開展干部監(jiān)督進社區(qū)活動，動員社區(qū)干部和居民監(jiān)督領導干部的日常行為。

同時，還把著眼點放在市直機關重點科室和崗位的評議上，將全市具有行政審批、行政執(zhí)法、綜合管理職能，以及與群眾生活和企業(yè)生產(chǎn)密切相關的58家公共服務單位的104個科（處）長納入評議范圍，開展效能建設目標考評和民主評議重點科室、熱點崗位活動，從執(zhí)行能力、服務質量、依法辦事、政務公開、廉潔自律等5個方面，通過日常動態(tài)檢查、年中第三方電話詢訪、年終集中評議相結合的方式展開全方位立體式評議。同時將評議結果與干部任免、職務晉升掛鉤，讓群眾評議監(jiān)督干部作風改進。

為確保中央、省委和市委各項規(guī)定落到實處，市紀委聯(lián)合財政、審計、公安、稅務等部門采取重點抽查、集中檢查、明察暗訪等形式，開展監(jiān)督檢查。針對公款吃喝、超標接待、請客送禮、公車管理和黨員干部到娛樂場所公款消費等群眾反映強烈的突出問題進行80余次暗訪。截至目前，糾正公車私用、公款吃喝等問題7個，責令有關單位取消聯(lián)誼會、團拜會13場（次），督促有關部門制定整改措施13條。

一項項舉措令人鼓舞，一陣陣新風撲面而來。踐行“八項規(guī)定”，改進工作作風、密切聯(lián)系群眾正在成為通化市黨員干部的自覺追求。

實習編輯 艾希