近年來，江蘇，切實加強和改善教育民生，努力解決好老百姓關心的教育熱點難點問題，人民群眾對教育的滿意度不斷提升。

A 機關作風

實名來信件件有回復

江蘇省教育廳是全省教育事業改革發展的組織者和管理者，在建設教育強省、率先實現教育現代化的進程中，肩負重要責任。省教育廳黨組始終高度重視加強廳機關建設，大力提高全廳干部自身素質，不斷轉變機關作風，切實為教育發展服務、為基層服務、為人民群眾服務，努力建好人民滿意的機關、辦人民滿意的教育。

轉變職能：不直接組織考試

省教育廳一直嚴格按照法定權限和程序行使職權，履行政府部門職責，切實做到政事分開，廳機關不直接組織考試，不直接組織培訓，不直接組織評估。沒有法律、法規授權，廳直屬事業單位不得行使教育行政管理職能；未經行政機關依據法律、法規、規章的規定進行委托，廳直屬事業單位不得實施教育行政管理活動；未經廳研究同意，任何學會、協會不得以教育廳名義組織相關活動。

改進作風：實名來信件件有回復

省教育廳要求，基層單位工作請示10個工作日內必須要有辦理情況回復，對署實名的人民來信件件有回復。今年上半年，全廳處以上干部貫徹落實省委、省政府部署要求，集中5-7天時間深入開展“三解三促”活動，到直接服務的學校、農村、社區、企業等開展駐點調研，考察了156所（個）學校、企業、社區，走訪師生群眾600余人，召開基層干部、學校負責人、師生群眾代表座談會82個，參加聽課43節，發放調查問卷1500多份，協調解決30件群眾訴求問題。全廳24個黨支部(總支)建立了29個基層聯系點。近年來，省教育廳扎實推進政務公開，全面公開職能處室、公開辦事人員、公開辦事政策、公開辦事程序、公開辦事結果，實行陽光運作。廳機關印發的政策性文件除有保密要求的以外，均在3個工作日內通過江蘇教育網向社會公開。