要不要1分、2分找零？有人曾為這打過官司

在采訪中記者發現，現在很多市民對1分錢、2分錢這樣的小額面值硬幣，確實不怎么感冒。“主要就是買東西現在用不到，超市也不會找幾分錢的零錢。”市民小陳說，他此前在北京的超市購物時，還收到過找零的2分錢，但在南京并沒有遇到找零的情況，“我也沒注意，到底是超市抹零，還是多收錢了。”

“別說1分錢、2分錢的零錢，就算是1毛錢的硬幣，我都懶得要，麻煩。”市民張女士說。

采訪中，很多人表示對于分幣，超市是否找零并不在乎。可在現實中，也有人非常較真，早在2005年，有位南京市民因超市不找2分錢零頭起訴超市，最后法院判對方返還2分錢不當得利。而外地不少較真消費者打過1分錢找零的官司，無一例外都是勝訴。

記者咨詢某銀行客服，對方表示目前由于分幣使用不多，并非所有網點都有分幣可供兌換。

物價部門：超市擅自不找零，或將面臨處罰

在現實中，也存在不少超市收銀時會“四舍五入”的情況，尤其是6到9分錢的零頭，直接按照1毛收。在昨天的通氣會上，徐軍就表示他們接到過這類投訴，有的超市對散裝稱量后計算總價的商品，結算金額凡是精確到分的，6分到9分的均收1毛錢，而不是直接抹掉零頭。物價部門明確表示，超市的這種行為侵害了消費者利益。“對于不找零的商家，物價部門第一次會進行糾正、提醒，第二次再被投訴就要適當處罰，如果第三次被投訴就要加重處罰了。”徐軍說。

消協相關人士指出，“四舍”是超市自愿行為，是否“五入”則要征得消費者同意。盡管現在很多人并不在乎1分、2分錢的零頭，但如果商家擅自不找零的話，其實是違反了《消費者權益保護法》的規定。物價部門表示，如果消費者遇到此類行為，可以撥打12358價格舉報熱線投訴。