今年1月17日，南通市政府、市紀(jì)委還聯(lián)合組織了“民心專列?民評(píng)效能”公開點(diǎn)題評(píng)議活動(dòng)，通過(guò)電視短片全景展示民生項(xiàng)目推進(jìn)效果，現(xiàn)場(chǎng)的市民代表們圍繞未能按期完成或長(zhǎng)效管理不到位的項(xiàng)目對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行點(diǎn)題質(zhì)詢，相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)解答，全程通過(guò)當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行直播。廣大市民對(duì)部門公開接受社會(huì)各界點(diǎn)題質(zhì)詢、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議的做法給予充分肯定，認(rèn)為此舉是推動(dòng)部門作風(fēng)轉(zhuǎn)變和提升的又一有效手段。

為保障“民心專列”的順暢運(yùn)行，確保“民心專列”駛近百姓身邊，實(shí)現(xiàn)“民心黨心一條心”宗旨，南通市還建立了“民心專列”及時(shí)會(huì)辦、社會(huì)調(diào)查、考評(píng)考核、采訪保障、案例評(píng)選、市民評(píng)論等9項(xiàng)工作制度。“民心專列”被評(píng)為2012年度全市紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新獎(jiǎng)，同時(shí)還被社會(huì)各界推薦為2012年度全市反腐倡廉建設(shè)十件大事之一。

今年，根據(jù)南通市委、市政府有關(guān)以人為本、關(guān)注民生的要求，南通市還將進(jìn)一步完善“民心專列”運(yùn)行機(jī)制，提升“民心專列”為民服務(wù)品牌形象，使民意傳達(dá)與受件辦結(jié)真正成為動(dòng)車速度，就圍繞暢通群眾訴求渠道，在堅(jiān)持12345政府服務(wù)熱線群眾訴求主渠道的基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步拓展思路，向社會(huì)各界、各層面公開招聘100名義務(wù)“民心專列信息員”主動(dòng)收集社情民意，探索開通“民心專列論壇”以此來(lái)方便和引導(dǎo)網(wǎng)民的合理訴求。同時(shí)圍繞民生項(xiàng)目的有效實(shí)施，繼續(xù)組織“民評(píng)民生”活動(dòng)，組織普通市民代表參與市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程監(jiān)督，借助“民心專列?政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播，公開組織群眾評(píng)議。再是努力提升群眾訴求的解決率和群眾滿意率，組建專門的“民心專列督辦小組”，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，組織媒體進(jìn)行全程跟蹤、督辦、披露；強(qiáng)化對(duì)各地、各部門辦理群眾訴求的考核力度，納入年度綜合績(jī)效考核范疇。

此次的開年直播，南通市委、市政府、市紀(jì)委高度重視，南通市委副秘書長(zhǎng)、信訪局局長(zhǎng)、12345政府服務(wù)熱線受理中心主任王乃儒，市監(jiān)察局副局長(zhǎng)施學(xué)雷，南通日?qǐng)?bào)社總編康貽華，南通廣播電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)張輝等一同上線，并分別向聽眾朋友介紹了“民心專列”的相關(guān)運(yùn)行情況、參加“民心專列”的體會(huì)，共同研討今年的深化舉措方案。并邀請(qǐng)了10個(gè)市級(jí)部門負(fù)責(zé)人及10名市民代表共同參加現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。

(記者 丁從容 通訊員 鎮(zhèn)海洋)

實(shí)習(xí)編輯：于熙