輕微交通違法不罰，每周三為聽取民意日，立案24小時(shí)內(nèi)告知民警電話，任法制輔導(dǎo)員的民警每月訪校一次

2012年3月5日，沈陽市公安局交警支隊(duì)和平一大隊(duì)民警張穎在講解如何識別校車標(biāo)識。 CFP

輕微交通違法行為不予處罰；民警執(zhí)法必須有兩人，違規(guī)可舉報(bào)；公安局長定期向企業(yè)、商戶問計(jì)協(xié)商。

8月28日下午，在“服務(wù)民生服務(wù)發(fā)展動(dòng)員部署會議暨警民懇談會”上，沈陽市公安局推出了為民生服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的20項(xiàng)新舉措。這是沈陽公安繼2008年以來連續(xù)多年推出惠民生、促發(fā)展、保增長《百項(xiàng)承諾》后，再次推出的重大舉措。

服務(wù)保障民生10項(xiàng)新舉措

一、設(shè)立聽取民意接待日：每周三為全市公安機(jī)關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)干部聽取民意接待日。

二、設(shè)立警營開放日：每月28日為警營開放日，全市各級公安機(jī)關(guān)可根據(jù)實(shí)際情況確立活動(dòng)主題，向社會各界群眾敞開大門進(jìn)行多種形式的交流互動(dòng)。

三、實(shí)行窗口單位延時(shí)服務(wù)：戶政、治安、交警和出入境辦事大廳實(shí)行“5+2、8+1”工作模式，取消休息日和午休，方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí)，在全市各級公安機(jī)關(guān)窗口單位設(shè)立業(yè)務(wù)辦理滿意度評價(jià)器，市民對民警服務(wù)工作進(jìn)行當(dāng)場評價(jià)，評價(jià)結(jié)果納入民警績效考核。

四、實(shí)行刑事案件實(shí)名辦理、反饋制度：立案后，辦案單位在24小時(shí)內(nèi)告知被害人或家屬案件的主管領(lǐng)導(dǎo)、主偵民警的姓名、職務(wù)和電話，在案件未破獲之前，每月反饋一次偵辦工作進(jìn)展情況。

五、采取以教育為主的處罰措施：除對嚴(yán)重交通違法行為及電子抓拍系統(tǒng)記錄的違法行為予以處罰外，對輕微交通違法行為以教育為主，不予處罰。辦理治安案件必須堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先”原則，凡符合調(diào)解范圍的，未經(jīng)調(diào)解不予治安處罰。

六、做強(qiáng)做精社區(qū)警務(wù)：社區(qū)民警全職開展社區(qū)警務(wù)工作，不兼任其他工作，每月向轄區(qū)居民報(bào)告一次工作，發(fā)布治安警情，并廣泛聽取轄區(qū)居民意見建議。

七、對未成年人提供特殊保護(hù)：擔(dān)任中小學(xué)校法制副校長或法制輔導(dǎo)員的民警，每月到校走訪一次，普及法律知識及交通、消防等安全防范常識，提高中小學(xué)生的安全防范意識。在全市網(wǎng)吧推進(jìn)指紋識別登記上網(wǎng)系統(tǒng)，防止未成年人上網(wǎng)。

八、強(qiáng)化老舊小區(qū)人防、物防、技防設(shè)施建設(shè)：在全市老舊小區(qū)實(shí)行“社區(qū)民警、社防隊(duì)員、群防群治力量”三位一體的24小時(shí)治安管控模式，大力加強(qiáng)視頻監(jiān)控建設(shè)。協(xié)助房產(chǎn)部門全力推進(jìn)老舊小區(qū)安裝單元防盜門。

九、組建萬支義務(wù)消防隊(duì)：在社區(qū)、村屯、社會單位組建萬支義務(wù)消防隊(duì)，由消防支隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)，對初起火災(zāi)實(shí)施撲救，最大限度地降低人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)損失。

十、增設(shè)服務(wù)民生監(jiān)督專線：群眾對公安機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案、管理服務(wù)工作不滿意的，可撥打電話024-86909899進(jìn)行投訴，調(diào)查結(jié)果24小時(shí)內(nèi)反饋。

服務(wù)企業(yè)商業(yè)10項(xiàng)新舉措

一、定期問需問計(jì)于企、問需問計(jì)于商：市公安局黨委委員、各警種、各屬地分局領(lǐng)導(dǎo)干部分別聯(lián)系一家大中型企業(yè)、大型批發(fā)零售市場或重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，派出所領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系十家以上中小微型企業(yè)或個(gè)體商戶，通過定期走訪和召開警企懇談會，問需問計(jì)于企、問需問計(jì)于商。

二、全力維護(hù)企業(yè)、商場、市場的穩(wěn)定：全市各級公安機(jī)關(guān)建立與市場管理部門、商業(yè)聯(lián)合會及大、中型企業(yè)的會商制度，及時(shí)收集、分析、研判可能影響企業(yè)、市場正常經(jīng)營秩序的突出問題，強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度，確保企業(yè)和市場的穩(wěn)定。

三、增設(shè)千個(gè)駐企、駐商業(yè)街區(qū)警務(wù)室：在企業(yè)、項(xiàng)目集中地區(qū)和主要商業(yè)街路，增加設(shè)立千個(gè)多警聯(lián)勤式的駐企、駐商業(yè)街警務(wù)室，打擊違法犯罪，查處治安案件，指導(dǎo)安全防范，提供便捷服務(wù)。

四、強(qiáng)化企業(yè)周邊、主要商業(yè)街區(qū)巡邏：在重點(diǎn)企業(yè)周邊、主要商業(yè)街區(qū)加大警力投入，部署巡邏車、巡防警力和志愿者巡邏力量開展加強(qiáng)性巡邏，增加巡邏頻次，優(yōu)化企業(yè)周邊及主要商業(yè)街區(qū)的治安環(huán)境。

五、實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目、大型市場“管家式”服務(wù)：對國家重點(diǎn)工程、市政府招商引資項(xiàng)目、涉及國計(jì)民生等建設(shè)工程及大型商場、集貿(mào)市場，縮短消防審批時(shí)限，實(shí)行預(yù)約登門服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)解決審批、隱患整改等設(shè)計(jì)技術(shù)方面的疑難問題。

六、開通服務(wù)企業(yè)、商業(yè)交通管理“綠色通道”：為企業(yè)大型產(chǎn)品集中運(yùn)輸?shù)拇笮蛙囮?duì)提供交通保障，為企業(yè)舉辦產(chǎn)品產(chǎn)銷會、洽談會等大型活動(dòng)提供良好交通環(huán)境，對企業(yè)運(yùn)輸車輛辦理牌證和車輛年檢，實(shí)行預(yù)約、上門服務(wù)；加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目周邊交通整治，保證道路通行順暢。

七、對破壞生產(chǎn)、經(jīng)營秩序案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛牌督辦：加大對侵犯知識產(chǎn)權(quán)、破壞生產(chǎn)經(jīng)營秩序等重、特大案件的打擊力度，全力偵破盜竊生產(chǎn)資料等違法犯罪案件，依法從重從快打擊強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市的黑惡勢力，切實(shí)維護(hù)市場經(jīng)營秩序。

八、放寬企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目管理人員出入境簽證時(shí)限：對大型企業(yè)赴港商務(wù)活動(dòng)的中、高層管理人員，根據(jù)實(shí)際需要，不限名額、不限次數(shù)、給予最長時(shí)限簽注；對確有緊急事由的，實(shí)施專人接待，保證及時(shí)按需申領(lǐng)。對在沈任職或就業(yè)的投資者、企業(yè)法人代表及其隨行家屬，簽發(fā)居留許可期限由1年放寬為2年。

九、縮短企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目用工人員戶口辦理時(shí)限：對企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目外地引進(jìn)人才及其家屬申請落戶，符合政策要求，材料齊全的，由25個(gè)工作日縮短為20個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。企業(yè)招調(diào)人員市內(nèi)遷移入戶手續(xù)，實(shí)行遷入地一地受理。

十、建立涉企、涉商犯罪人員數(shù)據(jù)庫：重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、大型商場在進(jìn)行用工、租賃、交易等正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，需要了解針對本單位犯罪信息和需確認(rèn)相對人身份時(shí)，由所在地公安機(jī)關(guān)協(xié)助查詢，告知核查結(jié)果與內(nèi)容是否一致。