大連市食品藥品監管局執法人員檢查保健食品。

保健品的自述：

我全名其實叫“保健食品”，但很多老百姓喜歡叫我的小名——“保健品”。我知道不少人對我又愛又恨。尤其是老年人，總是對我寄予厚望，但最終往往以失望告終。這其中既有某些商家不負責任的夸大宣傳等原因，也有部分消費者不能客觀對待我的原因。在這里，我要為我自己正名代言：我是保健品，不是藥品。記住了，我不能治病。看看下面這些讓人鬧心的案例，你們就明白了——

網絡購藥成處理難點

案例：

近日，市民王女士網上訂購了兩瓶鈣鐵鋅硒片，3日后貨到，王女士沒驗貨便簽收了。晚上臨睡前想服用時，才發現保質期竟是2012年11月3日。

分析：

市食品藥品監管局相關負責人表示，近幾年保健食品傳統店鋪銷售模式逐步得到有效規范，而網絡銷售模式具有虛擬性、隱蔽性和復雜性特征，網銷保健食品魚龍混雜，如今已成為處理消費者投訴的難點，一是網絡監管規范滯后，二是違法查處手段不足，三是電子證據難以提取，四是經營主體定位困難。由于缺乏有力證據支持和明確的違法行為主體，造成食藥監部門追究責任難、打擊難、查處難。