國網遼寧省電力有限公司自7月1日起，國網遼寧電力沈陽公司配網搶修指揮中心正式運行。這也標志著沈陽市和平、沈河、皇姑、大東、鐵西、開發(fā)區(qū)、渾南新區(qū)七個城區(qū)行政區(qū)的配電網故障搶修工作及康平、法庫等8個郊縣供電分公司國網公司95598工單的派發(fā)由該中心統(tǒng)一集中處理。

記者24日在指揮中心看到，指揮中心應用搶修車載GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)、PMS系統(tǒng)、調度D5000實時監(jiān)控系統(tǒng)、電纜線路實時在線三維監(jiān)測等11個系統(tǒng)集成搶修指揮平臺，實施“一個報修、一張工單、一支隊伍、一次到達現場、一次解決問題”的故障搶修模式。

指揮中心一位技術人員介紹，這次推行的全新供電搶修業(yè)務模式是采用手持對講機，搶修人員通過手持終端接收報修短信工單后，通過藍牙打印機實現現場打印，徹底打破了原有的分區(qū)搶修模式，實現了對各運維單位搶修班組實施統(tǒng)一管理、統(tǒng)一指揮。

搶修指揮中心運行至今，各運維單位搶修班組人員已熟練掌握新的業(yè)務模式。電力檢修工作人員王迪告訴記者，這種新的搶修模式，會比以往電話通知現場、手動填票的模式在時間上節(jié)省3至5分鐘，有著信息準確、傳遞省時和搶修迅速的特點，“我們不用再擔心聽錯客戶的地址、聯(lián)系人和他們的聯(lián)系方式了，這回直接都打在工單上了，一目了然?！?/p>

據悉，手持終端報修的新業(yè)務模式是國網遼寧省電力有限公司開辟的全運會服務綠色通道，著力構建順暢、高效的協(xié)同服務機制。全運會期間，公司將根據賽事和重要活動時間安排，全面執(zhí)行賽時電力保障實施方案，確保供電無虞。（ 記者 劉策 實習記者 皋一迪）

實習生 楊白雪玉