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京東挑起的電商價(jià)格戰(zhàn)火,已經(jīng)燒到了實(shí)體門店。16日,國美電器高調(diào)宣布,自17日起,國美全國1700多家門店將全面調(diào)整價(jià)格,保證所有商品以比京東更低的價(jià)格銷售給消費(fèi)者。幾乎是在同一時(shí)間,蘇寧電器也表示,線上線下“全網(wǎng)比價(jià)”,只要對手同型號的產(chǎn)品價(jià)格低于蘇寧,蘇寧承諾差價(jià)返還。
■國美1700家門店加入價(jià)格戰(zhàn)
“國美被稱為‘價(jià)格屠夫’,價(jià)格一直是我們在市場上的主要競爭優(yōu)勢。京東憑什么敢放言!”16日下午,濟(jì)南國美電器總經(jīng)理于永壯在接受記者采訪時(shí)稱,為全面剿殺京東商城,自17日起,國美在全國的1700多家門店將全面啟動(dòng)“破網(wǎng)行動(dòng)”,在首次實(shí)現(xiàn)國美內(nèi)部“線上線下”價(jià)格同步的同時(shí),保證所有可比商品比京東價(jià)格更低。“今晚所有價(jià)簽就能調(diào)整完畢,明天消費(fèi)者就能在濟(jì)南國美電器30多個(gè)門店中買到這些商品。”于永壯說。
按照國美方面的說法,盡管線上調(diào)價(jià)更容易和便利,但國美會有專人盯緊京東的價(jià)目表,并及時(shí)做出更新和調(diào)整。記者了解到,此次調(diào)價(jià)至少涉及國美門店現(xiàn)有的500余款產(chǎn)品。
無獨(dú)有偶的是,蘇寧電器也做出了回應(yīng),稱自17日9點(diǎn)全面開戰(zhàn)的蘇寧全國大惠戰(zhàn)活動(dòng)也可以實(shí)現(xiàn)“全網(wǎng)比價(jià)”,即無論線上還是線下,只要對手同型號的產(chǎn)品價(jià)格低于蘇寧,蘇寧承諾差價(jià)返還。
從線上到線下,三大渠道商家全都承諾“價(jià)格不高于競爭對手”,否則差價(jià)返還,真正的最低到底是誰?消費(fèi)者拭目以待。
■業(yè)界稱價(jià)格戰(zhàn)不可能持續(xù)太久
電商價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入第二天,盡管業(yè)內(nèi)說法不一,不少消費(fèi)者感覺被忽悠,但無論是京東還是蘇寧,似乎都并不打算就此罷休。
“沒有耐心陪著蘇寧10元10元地降價(jià)了,今日上午11:00至12:00,直接發(fā)放2000-300和3000-500的大家電優(yōu)惠券,相當(dāng)于每件便宜300-500元。另外,14日之后已下單的用戶,無論是否付款,都將獲得一定補(bǔ)償!和蘇寧的戰(zhàn)爭早著呢!”16日,京東商城CEO劉強(qiáng)東在微博中這樣寫道。
雖然劉強(qiáng)東在微博中一再強(qiáng)調(diào)這是一場持久戰(zhàn),蘇寧易購也很快做出了回應(yīng),稱要“再戰(zhàn)三百回合”,但業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,這場戰(zhàn)爭“不可能太長久”。理由很簡單,價(jià)格戰(zhàn)將直接損害供貨商的利益,家電生產(chǎn)企業(yè)不會允許。“市場需要穩(wěn)定的價(jià)格體系。如果價(jià)格戰(zhàn)繼續(xù)照這樣打下去,演變?yōu)閻盒愿偁?供貨商很可能會對京東斷供。如果沒有商品,一直缺貨,價(jià)格戰(zhàn)還怎么能打下去?”
■商務(wù)部就電商惡戰(zhàn)未明確表態(tài)
16日,商務(wù)部召開新聞發(fā)布會,就電商“價(jià)格戰(zhàn)”,商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽做出回應(yīng),稱已經(jīng)注意到個(gè)別電商企業(yè)競相采取降價(jià)方式開展銷售活動(dòng)。商務(wù)部認(rèn)為,企業(yè)不論采取何種促銷手段,都應(yīng)努力提升管理和服務(wù)水平,積極保護(hù)消費(fèi)者和供貨廠商的合法權(quán)益,履行好企業(yè)社會責(zé)任。
當(dāng)有記者提問京東宣稱毛利率經(jīng)營是否觸及《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》時(shí),沈丹陽表示,判斷這幾家公司是否違法,需要有法律法規(guī)作為依據(jù),由相關(guān)執(zhí)法單位,比如說價(jià)格主管部門、工商執(zhí)法部門等相關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)法主體來依法調(diào)查取證后方可作出判斷。“商務(wù)部將繼續(xù)關(guān)注此事的進(jìn)展。”