齊魯網(wǎng)濟(jì)南11月13日訊（記者 滿倩 通訊員李東）近日，記者從濟(jì)南市交通運(yùn)輸局獲悉，濟(jì)南市機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會(huì)于日前發(fā)布新版《濟(jì)南市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱新《協(xié)議》）。

禁止異地招生 先查體后簽協(xié)議再繳費(fèi)

自2013年以來，濟(jì)南市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)費(fèi)用在省物價(jià)部門確定的基準(zhǔn)價(jià)基礎(chǔ)之上上浮40%，明顯高于周邊地市，并且濟(jì)南交通與公安車管部門實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)與考試全面無縫對(duì)接，于是社會(huì)上一些非法報(bào)名點(diǎn)和中介機(jī)構(gòu)為謀取利益，紛紛假冒駕校名義，以學(xué)費(fèi)低、拿證快、離家近或到外地考試等噱頭欺騙市民，部分市民在沒有進(jìn)行核實(shí)的前提下極易上當(dāng)，一旦發(fā)生權(quán)益受損，非法報(bào)名點(diǎn)或中介機(jī)構(gòu)往往一夜之間人去樓空，市民權(quán)益無法保障。

新《協(xié)議》明確將招生納入駕校經(jīng)營(yíng)行為，濟(jì)南正規(guī)駕校招生時(shí)須出示經(jīng)營(yíng)許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照，不得委托中介機(jī)構(gòu)招生，不得異地招生。而學(xué)員在報(bào)名時(shí)需先進(jìn)行查體，只有查體合格且提供《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)松眢w條件證明》后才能簽訂《協(xié)議》，簽訂完《協(xié)議》后再繳納培訓(xùn)費(fèi)用。

記者在此也提醒廣大市民一定要提高法律意識(shí)，客服貪圖便宜或拿證快等僥幸心理，凡是遇到先收費(fèi)后查體或者只收費(fèi)不查體等現(xiàn)象，一定要提高警惕，避免上當(dāng)受騙導(dǎo)致個(gè)人權(quán)益無法保障。

增加預(yù)約培訓(xùn) 考試不合格可繼續(xù)培訓(xùn)

新《協(xié)議》將預(yù)約培訓(xùn)這一代表未來行業(yè)發(fā)展方向的培訓(xùn)模式與傳統(tǒng)的普通培訓(xùn)共同列為兩種培訓(xùn)模式，同時(shí)非常清晰的確定了服務(wù)項(xiàng)目邊界，即在培訓(xùn)階段要進(jìn)行結(jié)業(yè)考核，考核不合格需要進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。參加科目考試不合格，學(xué)員可以選擇進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)。

新《協(xié)議》同時(shí)對(duì)普通培訓(xùn)和預(yù)約培訓(xùn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、金額進(jìn)行了明確，確保陽(yáng)光消費(fèi)。其他培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目，復(fù)訓(xùn)則是免費(fèi)，而繼續(xù)培訓(xùn)則按照繼續(xù)培訓(xùn)的實(shí)際學(xué)時(shí)和實(shí)際執(zhí)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)收。學(xué)員如果有其他特殊培訓(xùn)需求，可以與駕校就特需服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定那么收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但需要另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

實(shí)行收費(fèi)公示明碼標(biāo)價(jià) 中途退學(xué)應(yīng)退還剩余費(fèi)用

新《協(xié)議》明確要求，駕校實(shí)行收費(fèi)公示制度，明碼標(biāo)價(jià)，不得委托中介機(jī)構(gòu)或教練員代收代繳培訓(xùn)費(fèi)。與機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚囅嚓P(guān)的考試費(fèi)、補(bǔ)考費(fèi)以及考試前的考試場(chǎng)地適應(yīng)性練習(xí)費(fèi)用，駕校或教練員均不得代收代繳，由學(xué)員向車管或者考場(chǎng)自行繳納。

新《協(xié)議》規(guī)定在培訓(xùn)期內(nèi)，由于學(xué)員原因中途退學(xué)，駕校扣除應(yīng)收培訓(xùn)費(fèi)后應(yīng)退還剩余費(fèi)用，但是如果是駕校自身原因?qū)е聦W(xué)員不能完成全部規(guī)定科目培訓(xùn)的，駕校應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)費(fèi)全額退還學(xué)員。

記者在此也提醒廣大學(xué)員，遇有駕校存在收、退費(fèi)等價(jià)格違規(guī)行為，要及時(shí)撥打12358價(jià)格熱線進(jìn)行舉報(bào)投訴，以維護(hù)自己合法權(quán)益。

學(xué)員報(bào)名時(shí)明確培訓(xùn)日程 杜絕“吃拿卡要”

新《協(xié)議》從遵守行業(yè)法律法規(guī)、貫徹教學(xué)大綱、履行培訓(xùn)協(xié)議等方面，要求駕校加強(qiáng)教練員管理，規(guī)范教練員行為，杜絕“吃拿卡要”；加強(qiáng)教練車管理，規(guī)范教練車標(biāo)識(shí)，杜絕“黑車培訓(xùn)”；加強(qiáng)教練場(chǎng)管理，規(guī)范教練場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕“非法場(chǎng)地”，實(shí)現(xiàn)文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造誠(chéng)信駕校，提升行業(yè)形象。

新《協(xié)議》最大的亮點(diǎn)是充分考慮培訓(xùn)與考試環(huán)節(jié)的銜接，要求駕校必須在學(xué)員報(bào)名時(shí)就要明確培訓(xùn)日程安排。簽訂《協(xié)議》后要有明確的參加第一階段的培訓(xùn)時(shí)間，第二階段和第三階段的培訓(xùn)也必須在考試合格后按照雙方約定的時(shí)間組織開展。

明確協(xié)議有效期限 嚴(yán)禁學(xué)員給教練送禮宴請(qǐng)

新《協(xié)議》要求學(xué)員自覺配合駕校完成規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)時(shí)，服從與駕校約定的培訓(xùn)時(shí)間安排，遵守培訓(xùn)操作規(guī)程，自覺使用自己的計(jì)時(shí)培訓(xùn)IC卡如實(shí)記錄自己的培訓(xùn)學(xué)時(shí)，不得將IC卡交由甲方或教練員保管或代刷。

在此提醒廣大學(xué)員服從駕校的培訓(xùn)安排，不要主動(dòng)給甲方或教練員送禮品或進(jìn)行宴請(qǐng)，共同維護(hù)行業(yè)正氣，遇有教練員“吃拿卡要”等行為時(shí)，一定要注意搜集保留真憑實(shí)據(jù)并積極配合執(zhí)法人員依法查處。

新《協(xié)議》對(duì)有效期限進(jìn)行了明確規(guī)定，《協(xié)議》自簽訂之日起生效，完成培訓(xùn)或因雙方任何一方原因?qū)е屡嘤?xùn)無法進(jìn)行或者超過《機(jī)動(dòng)車駕駛技能準(zhǔn)考證明》有效期，《協(xié)議》終止。因不可抗力因素或國(guó)家法律、法規(guī)調(diào)整必須解除的，《協(xié)議》解除。

突出違約責(zé)任追究 暢通學(xué)員維權(quán)渠道

新《協(xié)議》突出駕校、學(xué)員雙方違約責(zé)任追究，針對(duì)駕校或教練員“吃、拿、卡、要”行為或謀取學(xué)員其他利益的，駕校負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)向乙方道歉并退還不當(dāng)?shù)美６鴮W(xué)員提供虛假承諾、未如實(shí)申告規(guī)定事項(xiàng)或提供的報(bào)名材料不真實(shí)或因?qū)W員自身原因未在有效期內(nèi)完成培訓(xùn)或考試不合格的，由此造成的損失或后果，則由學(xué)員承擔(dān)。

新《協(xié)議》規(guī)定，學(xué)員除可以向價(jià)格部門舉報(bào)投訴價(jià)格違規(guī)行為以外，在培訓(xùn)過程中若遇到駕校或教練員不公正對(duì)待或自身權(quán)益受到損害，可以通過與駕校進(jìn)行協(xié)商、向行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解、向仲裁委員會(huì)提出仲裁、向人民法院依法提起訴訟或向行業(yè)管理部門投訴舉報(bào)等渠道維護(hù)自身權(quán)益。

記者同時(shí)了解到，為確保全面落實(shí)新《協(xié)議》規(guī)定內(nèi)容和要求，濟(jì)南市交通運(yùn)輸局要求各駕校要按照市機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定時(shí)間啟用新《協(xié)議》，并確保新招收學(xué)員100%簽訂率。新《協(xié)議》簽訂、履約情況納入駕校質(zhì)量信譽(yù)考核體系，教練員履行新《協(xié)議》情況納入教練員質(zhì)量信譽(yù)考核體系。新《協(xié)議》同時(shí)也是維護(hù)雙方權(quán)益的重要憑據(jù)，涉及學(xué)員投訴舉報(bào)時(shí)，有關(guān)部門將按照雙方協(xié)商確定的權(quán)利與義務(wù)及違約責(zé)任和行業(yè)法律法規(guī)依規(guī)依法調(diào)查處理。