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今年初，集中國(guó)重汽與德國(guó)曼公司資本與技術(shù)深度合作成果于一身的又一力作SITRAK下線。標(biāo)志著中國(guó)重汽產(chǎn)品與國(guó)際一流品質(zhì)接軌。
目前，中國(guó)重汽的重卡產(chǎn)品已由2001年的一個(gè)系列78種車型，增加到九大系列3000多個(gè)車型，與曼公司合作后，將增加4500多個(gè)車型，總車型將超過7500個(gè)，成為中國(guó)重卡行業(yè)驅(qū)動(dòng)形式和功率覆蓋最全的重卡企業(yè)。
目前,中國(guó)重汽已獲國(guó)家授權(quán)專利2218項(xiàng)，其中發(fā)明專利68項(xiàng)，成為中國(guó)汽車行業(yè)專利最多的企業(yè)。
營(yíng)銷模式升級(jí) 助力海外市場(chǎng)
中國(guó)重汽借助產(chǎn)品的升級(jí)換代，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)民族重卡與國(guó)際高端重卡同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的夢(mèng)想。
2012年，中國(guó)重汽生產(chǎn)的800輛歐五重卡出口巴西。這是中國(guó)首次批量生產(chǎn)歐五重型卡車，也是首次批量出口歐四以上排放水平的重型卡車。
2013年6月，中國(guó)重汽300輛歐五重卡又進(jìn)入香港市場(chǎng)，這是中國(guó)大陸重卡廠家生產(chǎn)的歐五重卡首次大批量進(jìn)入香港市場(chǎng)，也是首個(gè)在香港上牌的中國(guó)制造商用車。中國(guó)重汽歐五重卡批量進(jìn)入香港市場(chǎng)再一次證明中國(guó)的民族重卡產(chǎn)品已經(jīng)完全能夠滿足世界現(xiàn)行的最嚴(yán)格排放標(biāo)準(zhǔn)，能夠與歐美重卡巨頭同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)重汽一直以來(lái)堅(jiān)持國(guó)際化戰(zhàn)略。2010年，中國(guó)重汽實(shí)施國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷改革，并推出了“6+1”模式，針對(duì)全球市場(chǎng)設(shè)立六大區(qū)部和一個(gè)進(jìn)出口公司。進(jìn)出口公司負(fù)責(zé)境內(nèi)支撐和服務(wù)，六大區(qū)部在境外設(shè)立機(jī)構(gòu)。
目前，該公司常駐境外人員超過120人，已在40個(gè)國(guó)家建立了辦事處、建立了6個(gè)KD組裝廠。更加重視境外售后服務(wù)水平的提高，已發(fā)展一級(jí)經(jīng)銷商86家、建立240多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
中國(guó)重汽在國(guó)際市場(chǎng)上的銷售、服務(wù)、配件、改裝四網(wǎng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),基本實(shí)現(xiàn)對(duì)發(fā)展中國(guó)家的全覆蓋，形成了出口重型汽車30000輛的營(yíng)銷能力。
管理轉(zhuǎn)型 切實(shí)提升運(yùn)行效益
中國(guó)重汽結(jié)合自身情況，把轉(zhuǎn)型升級(jí)的突破口放到了由追求速度規(guī)模型到追求質(zhì)量效益型上來(lái)。連續(xù)兩年把年度主題確定為質(zhì)量效益年，努力打造中國(guó)重汽特色的質(zhì)量文化。
“二次創(chuàng)業(yè)”工程開展以來(lái)，中國(guó)重汽質(zhì)量管理體系的運(yùn)行質(zhì)量得到了很大提高。在全部通過了認(rèn)證機(jī)構(gòu)的例行監(jiān)督審核的基礎(chǔ)上，還通過了CCC、出口免驗(yàn)復(fù)審、國(guó)家工信部車輛一致性檢查、荷蘭交通部車輛一致性現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督審查、英國(guó)交通部車輛一致性現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督審查和泰國(guó)國(guó)家工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督審查。
2013年，中國(guó)重汽在集團(tuán)開展了爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”活動(dòng)。各制造單位專門成立了質(zhì)量改進(jìn)委員會(huì)，明確了委員會(huì)的工作職責(zé)、人員構(gòu)成、改進(jìn)分類、工作流程和驗(yàn)證流程。
“親人”服務(wù)是中國(guó)重汽的重要品牌形象。除了日常售后服務(wù)所要求的提高服務(wù)及時(shí)性和提升服務(wù)質(zhì)量。中國(guó)重汽去年還專門下發(fā)了《中國(guó)重汽產(chǎn)品可追溯性信息管理辦法》，對(duì)產(chǎn)品追溯特性進(jìn)行了明確的定義，并制定了不同的管理模式，從源頭上提升了售后服務(wù)的質(zhì)量。
