2014年的最后一天，歷時六年建成的市重大市政工程上海西站南北通道及南廣場開通運行。南北通道的開通時間與地鐵11號線的運行時間保持同步，初定為每日5時30分至23時45分。今后可能根據實際情況進行調整。

上海西站南廣場占地3萬多平方米，長100米、寬20余米。除了南廣場，本次開通運行的部位還有地下南北通道、部分地下空間、北出口臨時廣場等。南北通道及南廣場的開通，將有效緩解上海西站地區鐵路的南北阻隔，鐵路以北居民可通過位于鐵路站場下的南北通道乘坐地鐵11號線，步行到達西站南廣場及桃浦路、曹楊路區域，極大便利萬里、大華社區居民的日常出行。家住萬里雅筑的居民代表曹小姐表示，她在徐家匯上班，以前一直開車穿過真華路隧道，早晚高峰尤為擁堵，如今她經由南北通道搭乘11號線只需20分鐘。