春節的腳步臨近,“過年回家”成了越來越多游子心中的頭等大事,一切與回家有關的事情都牽動了所有人的心。在上海工作的白領謝紅偉今年的回家之路尤其曲折又幸運:在前往代售點取票的同一天,他接連兩次遺失了身份證,致使自己與朋友回家受阻;所幸在浦東金高公交公司第二分公司961路公交車多位司機和調度員的愛心接力下,他又幸運地兩度尋回失物并順利取回了回家的車票。
找回身份證的謝紅偉長吁一口:“能找回身份證太幸運了。大家的幫助,讓我能回家了,感覺很溫暖。”而愛心公交司機周史耀師傅則表示,能為來滬人員順利回家盡力,自己也倍感欣慰。
第一次丟失身份證,司機與調度員合作找回
上月17日下午15:30分左右,謝紅偉在張江路紫薇路站點乘坐961路公交車前往金楊路火車票代售點,打算取出回甘肅老家過年的火車票。“我今年24歲,從甘肅來到上海工作。”謝紅偉告訴記者,他曾在網上搶購了一張2月12日回家的火車票,當天正好趁著閑余時間取票,好讓自己安心。等他在棗莊路金臺路站下車往代售點走時,陣陣寒風讓他趕緊將雙手插進口袋,這時他才發現錢包不見了。“我通身找了好幾遍都沒有找到錢包,其實錢包里現金不多的,主要是有醫保卡、銀行卡等,其中一張銀行卡里有去年一整年的積蓄。不過最重要的是身份證,因為取火車票必須要用身份證。”他多次回憶,乘坐公交車時還從錢包里掏出了公交卡,他猜想可能是被扒手偷走了。
“錢包不見了,只能打110報警,然后一一打銀行電話,掛失銀行卡。”既然取不了票,謝紅偉打算先回家再作打算,便又上了一輛961路打道回府。坐上車,謝紅偉給老家的母親打了個電話,希望她到當地派出所開具一張臨時身份證。這些電話內容,引起了該車駕駛員周史耀的注意。“在等紅綠燈的時候,我就問他(謝紅偉)啥東西丟車上了。我覺得他穿著大衣,錢包又放在大衣口袋里,掉出來的可能性比較大。”周史耀安慰謝紅偉別擔心,并聯系了終點站調度員徐林富,拜托他向前幾個班次的961路公交司機打聽,是否有人拾到了錢包。
“其實我都不太抱有希望了。錢包哪怕沒有被偷,掉在公交車上也容易被人揀走,找回來的幾率幾乎為零。”20分鐘過后,在謝紅偉放棄希望的時候,周史耀接到了徐林富的電話:好消息,謝紅偉的錢包找到了!原來徐林富在接到尋物電話后通過集群大屏調度,向之前三輛公交車發送了要求幫助找尋乘客錢包的短消息,最后被駕駛員孫斌找到,并讓謝紅偉前往陸家嘴終點站取回錢包。
再丟兩張身份證,司機請求戰友和移動營業廳幫忙找失主
在961路陸家嘴終點站,謝紅偉領回了先前丟失的錢包,東西一樣不少。“取回錢包之后,心里還是很開心的,畢竟省去了不少麻煩,我可以順利回家了。”謝紅偉一時高興,便與朋友約好在陸家嘴吃晚飯。朋友得知他要取火車票,便將身份證遞給他,請他幫忙一并取票。晚飯后,謝紅偉再次乘坐961路回家,并特意將身份證放入了褲子口袋。由于路途長遠,他便在車上打起了盹。
第二天上班后,謝紅偉猛然發現,朋友和之前一直放在他身邊的妹妹的身份證不見了。“明明是放在口袋里的啊!”他猜測可能是在打盹時將手從口袋里移開了,不經意間身份證滑了出去。
“這次我沒慌,也沒有告訴任何人,準備下班之后再去公交調度室問清楚。”不過謝紅偉的這個想法并沒有貫徹,便被妹妹的質詢電話打斷了。“妹妹問我為什么把她的身份證搞丟了?我很奇怪,她從哪里知道的?”
聽完妹妹的電話后,謝紅偉才恍然大悟,原來是昨晚他乘坐的961路公交車駕駛員謝順雄幫了大忙。“我在沔北路終點站停車后,對車廂做檢查時發現地面上有兩張身份證。一看是外地身份證,我立馬想到最近要過年了,估計是乘客買火車票用的。身份證丟了,得多著急啊!”謝順雄仔細一看身份證就樂了,身份證的地址是“甘肅省甘谷縣”,這正是他當兵服役的地方,而且失主姓謝,與自己是本家。
按規定,謝順雄只需把身份證上繳即可,但是他卻主動做了兩件事:為盡快找到失主,他連夜找到了甘肅甘谷縣當兵的戰友尋求幫助;第二天一大早,他又來到了移動營業廳,留下了他自己的和那兩張拾到的身份證,想讓工作人員利用數據庫查找身份證所屬的手機機主。
很快,謝紅偉的妹妹便接到了移動營業廳打來的電話核實情況,不過她一開始以為是詐騙電話,未加理睬。但隨后她又接到了老家派出所的電話,通知去上海浦東961路調度點認領身份證后,她才知道自己的身份證真的遺失了。
失主:一天兩次奇遇,感受到城市的溫情
“我覺得太幸運了,真的很難相信,一天兩次丟了三張身份證,結果短短時間就全被961路司機師傅找回來了!我特別感謝這些有愛心的司機。”
謝紅偉特意買了一幅繡有“熱心為民,無私援助”的錦旗,并繡上了周史耀、徐林富、孫斌和謝順雄四位好心工作人員的名字,送給了浦東金高公交公司第二分公司辦公室。工作人員聽完整件故事后,也紛紛表示不可思議。
周史耀師傅告訴記者:“快過年了,能讓乘客安心順利回家,也是我們工作的一部分。”
而謝紅偉則表示,大學畢業后來滬工作已有一年半,這次連續粗心丟物,但卻得到961路公交師傅熱心無私的援助,“讓我可以順利回家,使我倍感溫暖,感受到這份城市的溫情。”