春節出游高峰來臨之際，由市文明辦、市旅游局、長寧區文明辦等發起的“文明旅游大講堂”昨天開課。針對“文明旅游”這一近期社會熱點，大講堂通過情景劇、嘉賓訪談等形式做了形象生動的闡述。

市文明辦相關負責人透露，今年將探索制定《上海市游客旅游不文明記錄管理辦法》，聯動航空公司、旅行社、旅游飯店等，形成游客旅游不文明信息通報、追責機制。將協調相關方面，對不文明旅游者進行依法處置，依法制定對不文明旅游者追責制度。完善旅游團隊評估處戒制度，對發生重大不文明事件的團隊實施對帶團導游停職、降級等懲戒；繼續實施游客紅黑榜機制，對遵守文明禮儀的游客給予褒揚；健全個人旅游獎懲制度，對嚴重影響國家形象不文明現象采取懲戒措施；推進旅游誠信體系建設，建立游客旅游不文明檔案，對上旅游黑榜的不文明游客不再承接其出境旅游的申請。