記者：咱們這也能嗎？

某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站工作人員：可以申請(qǐng)的。這都是可以申請(qǐng)加虛數(shù)的。

某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站工作人員：您要的就是第一點(diǎn)要的就是爆炸性的效果、轟動(dòng)性的效果，因?yàn)楫吘谷藬?shù)才能烘托出效果來(lái)。加一千人，OK啊，就是讓消費(fèi)者知道這個(gè)產(chǎn)品是火爆的。

記者：大家都有一個(gè)從眾的心理。

某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站工作人員：對(duì)啊，后臺(tái)的技術(shù)可以隨意改，所有的東西都可以改。

解說(shuō)：為了向記者展示自己公司操縱團(tuán)購(gòu)的能力，網(wǎng)站的工作人員立即修改了一個(gè)團(tuán)購(gòu)的購(gòu)買人數(shù)。

某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站工作人員：這就是我們后臺(tái)的這個(gè)

記者：現(xiàn)在能加嗎？

某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站工作人員：現(xiàn)在能加。其實(shí)我就告訴你非常簡(jiǎn)單。

解說(shuō)：果然，這名工作人員只是進(jìn)入后臺(tái)系統(tǒng)，輸入要修改的人數(shù)，頁(yè)面上的購(gòu)買人數(shù)立即就改變了。價(jià)格、人數(shù)都可以隨意修改，無(wú)非就是要制造商品熱銷的假象來(lái)蒙騙消費(fèi)者。

這名工作人員還告訴記者，商品一經(jīng)售出，即便是質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，也無(wú)須擔(dān)心消費(fèi)者會(huì)找上門來(lái)，因?yàn)橥ǔＧ闆r下，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站基本上只留下一部電話，或者一個(gè)郵箱地址，幾乎很少會(huì)在主頁(yè)上留下自己的公司地址，即便出了事兒，消費(fèi)者也根本找不到他們。買到了假化妝品的蔡小姐就是這樣。

團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者蔡小姐：打了他們那客服電話，但是一直就打不通。然后后來(lái)上面只留了一個(gè)QQ聯(lián)系方式，然后就把那個(gè)QQ加上了，但是加了QQ之后也沒(méi)有人跟我說(shuō)話。后來(lái)就是想要不然干脆我就直接找到他那兒去算了，但是把貨的包裝盒拿來(lái)一看，快遞的單子上面根本就沒(méi)有寄貨的地址。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部邱建國(guó)主任：有的時(shí)候就是經(jīng)營(yíng)主體不是很明確。找商家，商家不容易找；找網(wǎng)站，網(wǎng)站說(shuō)我們不負(fù)責(zé)任。有的時(shí)候出現(xiàn)來(lái)回踢皮球的情況。

解說(shuō)：近年來(lái)，團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和參與團(tuán)購(gòu)的企業(yè)越來(lái)越多。據(jù)記者了解，開(kāi)辦一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站其實(shí)非常容易，只需要注冊(cè)一個(gè)域名，繳納幾十元到上百元不等的年費(fèi)就可以開(kāi)門營(yíng)業(yè)了，甚至很多網(wǎng)站都沒(méi)有工商、工信部的相關(guān)登記注冊(cè)。更談不上營(yíng)業(yè)資質(zhì)和實(shí)名的審批程序了。所以，這些網(wǎng)站想開(kāi)就開(kāi)，出了問(wèn)題還可以隨時(shí)關(guān)掉，神不知、鬼不覺(jué)，完全不必?fù)?dān)心上當(dāng)受騙的消費(fèi)者找上門來(lái)。因此，團(tuán)購(gòu)行業(yè)里良莠不齊，一些魚目混珠的騙子既坑害了消費(fèi)者，也給正規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站和整個(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)帶來(lái)了惡劣的影響。

律師樊革：目前市場(chǎng)應(yīng)該說(shuō)還是比較混亂的，很多類似這樣的網(wǎng)站，比如說(shuō)電子商務(wù)類的網(wǎng)站也沒(méi)有經(jīng)過(guò)許可，就進(jìn)行經(jīng)營(yíng)了。因?yàn)閺淖?cè)域名到進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，其實(shí)它的門檻并不高，很多個(gè)人，個(gè)體的、一兩個(gè)人，他都有可能注冊(cè)域名，去經(jīng)營(yíng)相應(yīng)的電子類的服務(wù)。

解說(shuō)：一些以騙錢為目的的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一旦得手就金蟬脫殼、還有一些網(wǎng)站在日常經(jīng)營(yíng)中，采用了一些涉嫌欺詐的營(yíng)銷手段來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者。而缺乏統(tǒng)一、有效的監(jiān)管和規(guī)范正是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站頻頻出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因。

律師樊革：如果說(shuō)單純一個(gè)合同，我們有合同法；如果單純一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益，我們有消費(fèi)者權(quán)益法；單純的一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，我們有相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法；單純的一個(gè)支付，我們有相應(yīng)的金融法律法規(guī)來(lái)管理，但是所有這些在基于電子商務(wù)，這個(gè)整體平臺(tái)的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題，呼應(yīng)得少、銜接得少。所以無(wú)論是消費(fèi)者個(gè)體、企業(yè)以及整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，肯定大家還都是希望，能有這么一個(gè)比較完善的規(guī)則和規(guī)范來(lái)指引整個(gè)電子商務(wù)朝更健康的方向發(fā)展。

主持人侯豐：作為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的消費(fèi)方式，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在中國(guó)發(fā)展迅速而且前景看好。要讓這個(gè)新興的市場(chǎng)健康發(fā)展，需要一套更加明確的規(guī)則和監(jiān)管機(jī)制，使那些不法經(jīng)營(yíng)者再也不能混水摸魚。而我們消費(fèi)者則要擦亮自己的眼睛，盡量在正規(guī)的大網(wǎng)站購(gòu)物，不要被那些所謂超低價(jià)、超折扣的花招給忽悠了。

來(lái)源：央視網(wǎng) 編輯：鄧京荊