天價拖車費無人管
詢問了一圈,許女士終于知道救援公司的收費為什么這么貴了。福安達汽車救援公司說收費標準是他們自己說了算,別人管不著;交警隊說只管審核,收費管不了;發改委說沒有制定相關標準,價格由各公司市場競價,它們也管不了。既然都管不了,救援公司坐地起價收取高額拖車費就是自然而然的事了。
無奈之下,許女士只好把最后的希望寄托在保險公司,因為根據保險合同,保險公司可以給她報銷拖車費。
幾天后,許女士來到保險公司辦理手續,她提出要報銷5000多元拖車費的要求,可是工作人員卻拒絕了她的要求,保險公司認為,福安達汽車救援公司的定價高得離譜。
許女士:(懷柔)只有這一家,我不可能我在懷柔去找北京市里的拖車公司。
保險公司:不可能,你要真是懷柔出事的話,很多懷柔出險的,他們都是“一路平安”,
“大陸救援”那些救援公司來施救的,不可能是這家公司,這家公司我見都沒見過。我們人保在北京市投保了四萬多輛車輛,像這種拖車收費,天價拖車費的話,我頭一回見過。
工作人員表示,保險公司只能部分報銷許女士的拖車費,根據公司規定,拖車費標準參照的是市場上一些知名救援公司的收費標準,最高為拖車費每公里10元,41公里就是440元,吊車費一次最高1000元,二者相加是1400元左右,這是保險公司給許女士報銷的最高額度,剩下的4000元只能是許女士自己承擔。
最后的希望就這樣破滅了,可是許女士并不甘心,接著,她準備找律師咨詢,看看下一步到底該怎么辦。
作為事故受害者,許女士胳膊上的傷口已經痊愈,可是作為一名消費者,她內心的傷口卻仍在滴血。
來源:中央電視臺 編輯:于姝楠