上周，雅培奶粉被指吃出甲蟲，再次引發國人對洋奶粉質量問題的關注。事實上，這已不是雅培在我國第一次被指奶粉中出現異物。同時，近年來，除了雅培，多個洋品牌奶粉都曾經歷“生蟲門”，消費者在洋奶粉里吃出蟲子，儼然不再是什么新鮮事。
通過網上搜索可以發現，雅培去年12月就被曝出奶粉里有死蟲。去年9月，雅培公司以產品可能受到甲蟲污染為由，宣布召回在美國等國家銷售的品牌嬰兒奶粉?；菔?、多美滋、美素等品牌也曾被曝出奶粉里有蟲子。今年上半年，韓國每日乳業部分產品被檢測出含有福爾馬林，此前，美贊臣、雀巢等品牌奶粉曾曝出金屬污染、碘超標等。
“有蟲奶粉”頻現，暴露出我國對進口食品的監管仍有盲區。令人更加遺憾的是，盡管“問題奶粉”事件多次發生，卻始終未能促進國內消費維權環境的有效提升。對于消費者在奶粉中吃出蟲子，這些洋品牌要么“強硬”地聲稱產品沒問題；要么“打太極”說產品是否有問題需要被送到國外檢測，檢測確有問題才能賠償；要么要求消費者拿出“鐵”的證據，證明奶粉里有蟲子不是消費者保存不當造成的，甚至證明蟲子的國籍是奶粉原產國的；要么“態度傲慢”地致電消費者，開出“可憐”的索賠價碼。
毋庸置疑，目前，在奶粉消費領域存在“監管難”“舉證難”“索賠難”三大頑疾。誰來證明奶粉里蟲子的來源？顯然，舉證責任不該由消費者承擔；誰來證明奶粉究竟有沒有問題？顯然，不管企業怎么聲明，自說自話算不了數；合理的賠償數目是多少？顯然，即使消費者不懂法，企業也不能簡單地以退貨或換貨了事。
避免“問題奶粉”事件的一再發生，改變消費者維權難的現狀，至少要“三管齊下”：需要進一步加強對進口食品的監管，比如，加強對原產地食品安全狀況的評估，加大檢查力度，實施嚴格的“問題產品”召回制度；需要盡快建立權威、公正的第三方檢測機構，制定科學的檢測程序和標準，讓檢測成為利劍而非障礙，使“問題產品”無處遁形；需要健全法律法規，加大法律對消費者的保護力度、對不良企業的懲罰力度，讓企業承擔更嚴格的責任，給予消費者更多的權利救濟。
來源：新華網 編輯：馬原