家政服務(wù)員不是“萬能服務(wù)員” 家政服務(wù)業(yè)到底缺啥?
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)混亂 專業(yè)評(píng)級(jí)自定
家政市場信譽(yù)度差,許多雇主寧信口碑不信證書
在廣州,記者采訪多家家政公司發(fā)現(xiàn),幾乎所有的家政公司都表示自己提供的月嫂有月嫂證,并表示“沒有證書肯定不能上崗。”越秀區(qū)解放北路的一家家政公司負(fù)責(zé)人告訴記者,公司通過給持證月嫂評(píng)級(jí),在服務(wù)和工資待遇上區(qū)分開來,等級(jí)越高的價(jià)位越高。
記者調(diào)查得知,提供月嫂服務(wù)的家政公司,都有一個(gè)榜單,將月嫂分成初級(jí)月嫂、中級(jí)月嫂、高級(jí)月嫂等等,分得更細(xì)的,還在三個(gè)等級(jí)之上分出金牌月嫂、鉆石級(jí)月嫂、皇冠級(jí)月嫂。有的家政公司則打出“星級(jí)月嫂”或“特級(jí)月嫂”的牌子,但這些月嫂可能甚至連正規(guī)的培訓(xùn)都沒有參加過,或只是象征性地參加了一些為了應(yīng)試的國家免費(fèi)課程,這些課程往往是只會(huì)理論,缺少實(shí)踐。
據(jù)了解,目前廣州培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批權(quán)已經(jīng)下放到區(qū)一級(jí),可以在廣州市人社局下屬的廣州市就業(yè)訓(xùn)練中心、廣州市婦聯(lián)和廣州市總工會(huì)的家政培訓(xùn)基地獲得月嫂培訓(xùn),并通過向廣州市職業(yè)鑒定中心組織考試取得“家庭婦嬰護(hù)理員”證書也就是月嫂證。
但業(yè)內(nèi)人士坦承,“許多月嫂持有的是小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自發(fā)的證書,大部分是得不到國家承認(rèn)的?!?/span>
劉蓉告訴記者,她2006年考取了北京市勞動(dòng)局頒發(fā)的育嬰師證,是北京市第一批學(xué)員。但對(duì)于現(xiàn)在的考證情況,她也感到很擔(dān)心:“現(xiàn)在的母嬰護(hù)理師證,催乳師證,按摩師證五花八門,辦證的地方也很多,挺亂的,我覺得現(xiàn)在只要花錢就能拿證了?!?/span>
據(jù)了解,月嫂的證書有很多種,從名稱上來說,有月嫂證、育嬰師證,催乳師證、家庭護(hù)理證等;從出處上來看,有些是國家統(tǒng)一的職業(yè)資格證書,有些是某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)的。和已經(jīng)有了國家頒布職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的家庭服務(wù)員和保育員不一樣,炙手可熱的月嫂除了通過培訓(xùn)拿到一紙“家庭婦嬰護(hù)理員”證書外,沒有任何職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分等級(jí)。
事實(shí)上,正是由于月嫂培訓(xùn)、評(píng)級(jí)混亂,市場對(duì)持證月嫂的認(rèn)可度并不高。廣州市人社局有關(guān)人員也告訴記者,月嫂證并不是強(qiáng)制性的,無證也可以從業(yè)。加上目前月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也沒有標(biāo)準(zhǔn),所以導(dǎo)致雇主更相信朋友間口碑相傳而不是證書。
“我覺得有證沒證都無所謂,能夠帶好孩子就行?!奔易V東番禺的張琳正在坐月子,對(duì)家中的無證月嫂阿娟很滿意。阿娟包攬了孩子的一切,孩子從早到晚連睡覺都跟著阿娟。