強化保護消費者利益 中保協(xié)正式發(fā)布車險示范條款
簡化索賠資料,強化如實告知
為減輕消費者在理賠時提供單證的麻煩,示范條款對商業(yè)車險的索賠資料進行了簡化,例如不再要求車輛損失保險索賠提供營運許可證或道路運輸許可證復印件,不再要求盜搶保險索賠提供駕駛證復印件、行駛證正副本、全套原車鑰匙等等。
此外,根據(jù)實踐經(jīng)驗和消費者反映,條款對原有商業(yè)車險條款中的概念、文字進行了修改和完善,尤其是消費者最為關心的保險責任、責任免除、賠償處理等內容進行了針對性完善,使條款文字表述更加清晰準確、通俗易懂,強化了保險公司如實告知義務,便于廣大消費者更好地理解車險條款。
根據(jù)保監(jiān)會近日下發(fā)的《關于加強機動車輛商業(yè)保險條款費率管理通知》,保險公司可以參考和使用行業(yè)協(xié)會制定的示范條款,同時允許符合條件的公司根據(jù)自有數(shù)據(jù)自行確定條款費率。保險公司自主開發(fā)商業(yè)車險條款費率的條件包括經(jīng)營商業(yè)車險業(yè)務3個完整會計年度以上、經(jīng)審計的最近連續(xù)2個會計年度綜合成本率低于100%且償付能力充足率高于150%、擁有30萬輛以上機動車輛商業(yè)保險承保數(shù)據(jù)、具備專業(yè)的研發(fā)管理團隊和業(yè)務信息系統(tǒng)等。
對于廣大車主關心的何時能夠享受到示范條款帶來的諸多便利,中保協(xié)有關負責人表示,示范條款發(fā)布后,下一步還有許多工作要做,包括行業(yè)純風險損失率的測算、行業(yè)平臺的改造、各公司承保理賠系統(tǒng)的改造、單證印制,從業(yè)人員培訓等,這些基礎性工作完成后方可正式實施。
來源:新華網(wǎng) 編輯:于姝楠