在網上交易被騙，貨沒收到錢又打了水漂怎么辦？有的人自認倒霉，而有的人經歷了漫長的索賠流程才追回損失，到最后筋疲力盡。近日，來自河北的王先生同樣遭遇了網購欺詐，幸運的是，他選擇通過百度網民權益保障計劃進行維權，僅用一周時間就收到了385.9元的先行保障金。
5月16日，王先生通過百度搜索“服裝批發”，登錄到一家名為秀珍服裝的網站，購買了一批服裝，并通過農行網上銀行轉賬支付了385.9元貨款。但令他始料未及的是，這批服裝遲遲沒有到貨，交易前還能聯系到的客服，此時也音訊全無。王先生這時才恍然大悟，自己可能遭遇了網購騙局。
本想自認倒霉王先生，通過朋友指點看到百度推出的“網民權益保障計劃”申請通道。于是，他抱著“試試看”的想法根據申請提示，向百度提交了購買頁面截圖、網銀轉賬截圖等詳細資料進行保障申請。很快就得到了百度“同意賠付”的處理回復。
據了解，接到王先生的保障申請后，百度工作人員第一時間就對問題推廣進行了核查，核查表明，王先生訪問的服裝網站經過了百度正常的資質審查上線，各方面資質齊全；但是出現糾紛后，該網站工作人員已無法聯系到，故判定該網站為“欺詐”網站，同時鑒于王先生提交的保障申請符合百度網民權益保障范疇，可以第一時間享受“信息真實性保障”。為了最大限度地維護網民權益，百度決定為王先生提供先行賠付保障金。5月22日，百度公司通過百付寶支付給王先生385.9元先行保障金。
385.9元保障金已成功轉入王先生賬戶
對于百度如此高效的處理流程，王先生感到很“意外”，他對記者表示，自己和身邊的朋友以往在網上購物，如果上當受騙，很難找到解決途徑，通常到最后都因為怕麻煩、耗精力而不了了之?，F在有百度網民保障計劃的保護，“就好像網民有了一個金鐘罩，上網安心多了！”
據百度工作人員介紹，用戶在百度搜索商業推廣信息進行交易后，如果發現上當受騙，都可向百度申請并獲得“雙重保障”。對遭遇假冒、釣魚欺詐類網站受損的網友，百度核實后將給予網友最高5000元的先行保障金。此外，對于資質齊全的網站，由于種種復雜的原因也可能會產生網民和推廣企業之間的消費者權益糾紛，百度將聯合中調協、中國消費者協會等國內權威機構協助網民維權。
同時，百度工作人員提醒網友，一定要在交易中注意收集、留存購買頁面截圖、網銀轉賬截圖等交易憑證，以便順利進行權益保障申請。
