河北邢臺(tái)內(nèi)丘縣南賽鄉(xiāng)農(nóng)民張?jiān)鋈史驄D，1997年換戶口本時(shí)，出生年齡被錄錯(cuò)，一下子被年輕了10歲。多年來老人每年跑四五趟，來回6里山路尋求解決，派出所均回復(fù)：上電腦了改不了、上面不批、缺證明材料……張?jiān)鋈史_戶口本說：“這是我大小子，1974年生人，我的年齡戶口本上寫的是1962年出生，這豈不是我12歲就當(dāng)?shù)耍俊?/p>

2011年，張?jiān)鋈事犝f村里和他年紀(jì)相仿的，每個(gè)月可以領(lǐng)60塊錢退休金，他去問了問，發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)按照戶籍或身份證，他太“年輕”，不夠發(fā)放條件。于是他跑得更勤了，但每次都被“上面沒批”打發(fā)了回來。張?jiān)鋈逝艿眯幕乙饫洌餍苑艞壐膽艨凇Ｖ钡剿拇髢鹤?6日看到媒體刊登的《公安廳出臺(tái)簡化戶口落戶措施7項(xiàng)》，“各級(jí)治安部門要建立、完善首接事項(xiàng)登記、一次性告知、服務(wù)承諾等工作制度，積極推行錯(cuò)時(shí)辦理、預(yù)約辦理、上門辦理等服務(wù)方式，盡最大可能為群眾提供便利……”感覺看到希望的張?jiān)鋈矢缸?8日再去派出所詢問，什么原因?qū)е吕先藨艏e(cuò)誤、到底還需要什么材料才能更改戶籍錯(cuò)誤，民警連稱不知道；再問什么時(shí)候有回復(fù)，民警稱不敢保證。“說不讓群眾跑三趟，俺們這咋不行呢？”張?jiān)鋈实膬鹤訂枴?/p>

追問

為啥報(bào)紙上說的和下面執(zhí)行的不一樣？

對于掌握著全省戶籍信息的公安機(jī)關(guān)而言，動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就能查詢到這對父子只有12歲的年齡差，差得離譜，卻一再地要求群眾提供不言明到底是什么的證明材料。張?jiān)鋈室惶颂送沙鏊埽瑸榱私鉀Q不是自己造成的錯(cuò)誤帶來的麻煩，站在風(fēng)里，賠著笑臉，就被一句上面不批頂回來。坐在舒適房里嚴(yán)格執(zhí)行政策的民警，能否想象基層老百姓一個(gè)來回走6里地山路的焦灼？張?jiān)鋈蚀植诘拇笫帜笾矸葑C問：“為啥報(bào)紙上說的和下面執(zhí)行的不一樣？”

綜合燕趙都市報(bào) 人民日報(bào)

有話要說

美食美客：不是缺證明，而且缺心腸。

趙飛妃Koko：我們?nèi)叶急桓哪贻p了好幾歲，不知道將來是不是要多繳幾年保險(xiǎn)。

莊莊jely：民警也不知道，業(yè)務(wù)不專業(yè)啊！

北斗星爺v：一問三不知，傷害的是政府公信力。

kawasakiKLX：再這樣下去,爹得管兒子叫爹。

老不死西北狼：如果手續(xù)變成獎(jiǎng)金卡，想必輕而易舉!

寶貝天天1217：可以少領(lǐng)養(yǎng)老金……

大水瓜：這個(gè)方法好，不用搞延遲退休了。

南海一派：這樣一對比，房姐真是能跑，才40多就能辦下四個(gè)戶口。

斑斑蘋果_愛妹子愛家愛工作：一經(jīng)報(bào)道，馬上處理完畢！

xiaojiuwoDYL：我們該怎么解決？托關(guān)系，請客？

優(yōu)靜7557：讓群眾跑路的人就應(yīng)該讓他跑路。