據(jù)鄺先生介紹，為了鼓勵(lì)玩家連續(xù)登陸游戲，系統(tǒng)會(huì)以“紅包”的方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，但是每個(gè)紅包的價(jià)值是80萬(wàn)魔晶（注：不足人民幣1元錢）。然而，11月17日凌晨5點(diǎn)，系統(tǒng)在分發(fā)紅包時(shí)，誤把80萬(wàn)魔晶變成了80萬(wàn)金幣（注：約人民幣8萬(wàn)元）?！?點(diǎn)鐘分發(fā)，我們是7點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的，9點(diǎn)就關(guān)閉了服務(wù)器，停止了游戲，最大限度收回發(fā)錯(cuò)的紅包?！?/p>

鄺先生表示，這種烏龍他們也不希望發(fā)生，現(xiàn)在的重點(diǎn)就是想辦法解決，減少影響和損失。但對(duì)于玩家們提出“回檔”的方案，他表示無(wú)法實(shí)現(xiàn)?！笆掳l(fā)到現(xiàn)在已過(guò)去幾十個(gè)小時(shí)，期間可能有玩家又充值了，這時(shí)如果回到原來(lái)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是不公平的。”

對(duì)于這次烏龍發(fā)出去的紅包、以及收回來(lái)的紅包的具體數(shù)字，鄺先生表示還在統(tǒng)計(jì)，無(wú)法透露。但他表示，所有賬戶的進(jìn)出都會(huì)有記錄，工作人員正在后臺(tái)比對(duì)，特別是賬號(hào)異常的，會(huì)進(jìn)行一一比對(duì)?！罢l(shuí)賬戶進(jìn)了80萬(wàn)金幣的，我們都會(huì)收回，即使他已經(jīng)購(gòu)買了裝備升了級(jí)，我們也會(huì)讓他恢復(fù)原裝備?！?/p>

被清零的玩家大都是被“烏龍”后使用過(guò)金幣的。對(duì)于這種誤傷原來(lái)賬戶里玩家自己的金幣，鄺先生也強(qiáng)調(diào)會(huì)核實(shí)進(jìn)出賬面額度?！安糠仲~戶被封號(hào)，也與我們發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)外掛等異常情況有關(guān)。”

據(jù)了解，“時(shí)空獵人”有40個(gè)區(qū)，每個(gè)區(qū)都是成百上千玩家，所以這次烏龍事件涉及的玩家數(shù)量很龐大。至于什么時(shí)候能夠徹底解決此事，“銀漢科技”尚無(wú)法給出具體日期表。

律師：虛擬賬戶等同私人財(cái)產(chǎn)

游戲公司無(wú)權(quán)直接清零

這次烏龍事件，讓游戲公司和玩家都有損失，主動(dòng)權(quán)掌握在游戲公司手上，所以清零可以最大限度地保證游戲公司的利益，但是玩家們?cè)趺崔k？

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬財(cái)產(chǎn)是否具有財(cái)產(chǎn)屬性的問(wèn)題，一種觀點(diǎn)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲中的“武器裝備”是財(cái)產(chǎn)，因?yàn)檫@些“武器裝備”是用貨幣買來(lái)的，包括從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商處直接購(gòu)買和通過(guò)購(gòu)買卡在游戲中積累而間接購(gòu)買；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)游戲中的“武器裝備”就是一堆數(shù)據(jù)，不是財(cái)產(chǎn)。

不過(guò)，雖然網(wǎng)游裝備還不包括在我國(guó)《物權(quán)法》所規(guī)定的范疇中。但是在司法實(shí)踐中，網(wǎng)絡(luò)游戲裝備符合《民法》上對(duì)于財(cái)產(chǎn)的一般規(guī)定，可以把它視為一種特殊的財(cái)產(chǎn)。

了解“銀漢科技”的案例后，浙江海浩律師事務(wù)所李慧律師認(rèn)為，雖然玩家擁有的是虛擬賬戶，但它等同于個(gè)人的私人財(cái)產(chǎn)，受到法律保護(hù)。“和一個(gè)人的銀行賬戶一樣，不是隨便可以動(dòng)的。游戲幣是游戲公司贈(zèng)送的，但既然進(jìn)入了玩家賬戶，就是玩家的私人財(cái)產(chǎn)，游戲公司就無(wú)權(quán)直接從玩家賬戶內(nèi)扣除，更無(wú)權(quán)直接清零?！?/p>

游戲公司應(yīng)該通過(guò)兩種方式討回多送出去的紅包，一是通過(guò)法律途徑要求玩家返還，二是通過(guò)和玩家協(xié)商，讓玩家主動(dòng)返還?，F(xiàn)實(shí)情況是，相比直接清零，這些方式費(fèi)時(shí)費(fèi)力，所以游戲公司寧愿成為被告，這樣可以優(yōu)先保證自身的利益。而玩家就弱勢(shì)很多，只有等待游戲公司的“處理”，要想維權(quán)也只能通過(guò)法律途徑，雖然有理在先，但維權(quán)過(guò)程耗時(shí)耗力，往往不歡而散。（感謝讀者葛先生報(bào)料）