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德國(guó): 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)魅力漸凸顯
1984年8月2日,被譽(yù)為“德國(guó)互聯(lián)網(wǎng)之父”維納·措恩教授讓德國(guó)首次接入了國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),并發(fā)出了德國(guó)第一封電子郵件。從那時(shí)起,互聯(lián)網(wǎng)便成為了德國(guó)人生活和工作中不可分割的一部分。而現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)了德國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的25%,并以平均每年11%的速度持續(xù)增長(zhǎng),已然成為德國(guó)經(jīng)濟(jì)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的涵蓋范圍十分廣泛,云服務(wù)和電子商務(wù)將成為最具潛力的增長(zhǎng)點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、支付服務(wù)、視頻和音樂(lè)服務(wù)、云服務(wù)等等。德國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)日前發(fā)布的研究報(bào)告顯示,預(yù)計(jì)今年德國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的銷售額將達(dá)到627億歐元,比去年增長(zhǎng)10.9%。到2016年,銷售額將達(dá)874億歐元。此外,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)還將創(chuàng)造近8萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。
專家分析認(rèn)為,今后一段時(shí)期云服務(wù)和電子商務(wù)將成為最具潛力的增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)德國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)預(yù)計(jì),至2016年,德國(guó)云存儲(chǔ)及其相關(guān)業(yè)務(wù)的銷售額將以年增長(zhǎng)33%的速度提升到96億歐元。電子商務(wù)今年累計(jì)銷售額將達(dá)到220億歐元,到2016年將增長(zhǎng)至280億歐元。而據(jù)德國(guó)零售商協(xié)會(huì)的預(yù)計(jì),今年德國(guó)網(wǎng)上商店的營(yíng)業(yè)額甚至將突破330億歐元。
網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng),多渠道銷售將成為零售業(yè)的一個(gè)趨勢(shì)
目前,德國(guó)境內(nèi)最大的網(wǎng)上商城是美國(guó)的亞馬遜公司。去年,亞馬遜在德國(guó)銷售了87億美元(約合65億歐元)的產(chǎn)品,比2011年72億美元增長(zhǎng)了21%。德國(guó)網(wǎng)購(gòu)業(yè)聯(lián)合會(huì)估計(jì)去年德國(guó)網(wǎng)上郵購(gòu)總營(yíng)業(yè)額是275億歐元,零售業(yè)協(xié)會(huì)則認(rèn)為是295億歐元,這表明亞馬遜幾乎控制了德國(guó)超過(guò)20%甚至25%的網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)。從記者的親身體驗(yàn)來(lái)看,雖然由于人力成本等原因,德國(guó)的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)商很難像國(guó)內(nèi)某些電商企業(yè)那樣做到“次日達(dá)”,但商品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面的性價(jià)比還是比較高的。
與此同時(shí),一些固定商家并不甘心被網(wǎng)絡(luò)商家所取代,逐步開(kāi)辦并完善其網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)。德國(guó)零售商協(xié)會(huì)的一份調(diào)查結(jié)果顯示,有三分之一的固定商家同時(shí)擁有網(wǎng)上商店。另有9%的受調(diào)查企業(yè)表示,明年將開(kāi)啟網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)。而純網(wǎng)絡(luò)商家也紛紛創(chuàng)辦實(shí)體店,以完善其服務(wù)。